北京和园景逸大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-07一般一般一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-06-06不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-06-04温泉特别棒，孩子都不想出来。水温合适，卫生也不错

观点：温泉棒感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 k***g 2017-06-03算不上五星酒店，但肯定是亲子酒店。孩子的东西特别多，但每项都要单花钱。有一价全包，就是中国版的clubmed ，要是带孩子来肯定买一价全包合适。几乎都是带孩子来的。温泉游泳还算干净。

携程网(Ctrip)住店用户 r***6 2017-06-02舒服，离家近，自助餐还行

观点：感觉舒服感觉还行

携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2017-06-01酒店服务很好，有三个餐厅，分别是日餐、自助和中餐厅。客房还不错，标准客房，卫生也还可以，就是有点怪怪的味道。服务不错，没水了，给客服打电话很快就送到了。设施也很完善，适合带小朋友去玩耍。有专门供小孩玩耍的设备，还有专门给小孩子提供有意思的课程。周边环境很好，有片小森林可以遛弯。酒店的泳池是对外的，和温泉在一起，需要另外付费。总之，这个酒店可以经常带孩子来玩。

观点：卫生还可以服务好设施设施不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2017-05-31端午小长假和朋友两家人去游玩整体环境非常棒到处都是绿荫高树房间也还可以刚进去有一些味道迷你吧小冰箱不好用。最让人生气的是早餐竟然在面汤里发现苍蝇告诉服务员服务员也只是端走就没有下文了应该是实习生。后找到餐厅经理餐厅经理了解情况后又端来一碗新面条竟然还是用一个汤煮出来的你说这能吃吗后来想想真应该要求他们把汤都换了不知道多少人喝了煮过苍蝇的汤。后来经理竟然还让服务员过来道歉这真的让人更加生气所以她再拿来什么饼干说的时候就没接受。走的时候竟然没有人送当时客人并不多。全场只在处理投诉时见到这个经理。后来实在气不过找大堂经理投诉了。大堂经理还算可以很快就给回复了。最后免掉了一个大人一个儿童的费用。虽然是度假酒店但是菜里出现苍蝇是非常严重的事情但是餐厅似乎没拿这个当回事，可想食品安全根本就没有保障。与如此好的环境想比服务和管理真的是太差了

观点：环境好房间好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 t***g 2017-05-31环境非常好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-29带着两个老人和两个孩子过来玩儿，赶上端午人很多，中午十二点多到的，先去温泉玩儿，中间大池子的水温很合适小朋友，水也比较干净，儿童的小圆池看起来有些混，休息区水果供应很及时也很新鲜，不好的地方是浴巾不够用，洗澡出来时告知没有浴巾了，由于带着一个八个月的小宝宝，怕她着凉，说了半天才给拿了一条。晚上六点多从温泉出来入住了酒店，事先申请的婴儿床已经给备在房间里了，客房总体比较满意，设施齐全，干净整洁，晚饭去中餐厅吃，只给了一个小菜单，说是端午节只能点这个菜单里面的菜，看了一下都是贵些的菜品，点了四个菜，其中三个都说没有了，只有贵的菜能点，给人体验很不好，有点强买强卖的感觉。最后结账的时候还多算了四碗米饭，跟服务员说了以后改完的帐单，还是多算了两碗，很无语，我如果没细看账单的话是不是就直接收了？酒店外部环境也不错，景色宜人，综合来说是个值得去的亲子酒店，设施和环境都不错，只是服务还不够到位。

观点：设施好体验不好环境好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-29环境很好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2017-05-27值得入住的酒店

携程网(Ctrip)住店用户晓***伟 2017-05-24很不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-05-24环境不错，很大，不在路边上↑要拐进去一条小路，早餐还可以，地毯不干净！晚上出去吃的！没在酒店里吃，开会的比较多！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-24环境挺好的

观点：环境挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-05-24还不错，紫薯布丁

观点：感觉不错

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