北京和园景逸大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 0***3 2016-08-23环境很好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 d***z 2016-08-22服务态度不错，酒店也很好，孩子好喜欢，价格不算便宜。不过距离市区很近，出行方便，餐饮价格高，温泉也不错。

观点：服务好酒店很好感觉好性价比低位置方便性价比一般温泉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-08-21酒店环境非常不错，赞.孩子半天游泳，半天骑车逛公园，赞.酒店中餐厅没有想象那么贵，并且味道还不错，早餐比较简单并对孩子收费，有点遗憾，不过价格便宜.孩子玩得很开心，老婆觉得物超所值，值得再来.

观点：环境好感觉赞味道还不错性价比高感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 d***z 2016-08-21以前来过，感觉环境很好。硬件设施还不错，稍微有点旧。餐饮不便宜，住宿也没有优惠，不太人性化。

观点：环境好设施好硬件设施还不错

携程网(Ctrip)住店用户福***咪 2016-08-18酒店环境不错，房间设施比较陈旧，餐饮一般。温泉挺好，人不算很多，水比较干净，适合带老人和孩子去玩儿。

观点：环境好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-08-16很休闲的酒店。有很大的草坪，适合亲子。酒店硬件不够五星，房间略小，设施也不够新。早餐还可以。价格略贵

观点：房间小性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-08-16非常不错的酒店，堪比公园，早餐丰富，会务居多，如果正赶上有会议团队，就会觉得有点闹腾。但是酒店有自己的私家园林，高尔夫练习场，钓鱼，散步，泡温泉一应俱全，是不可多得的好地方，打车比较麻烦，除了酒店自身配套，出行非常不便。

观点：感觉不错早餐丰富感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 6***6 2016-08-16不错！价格还是贵了点

携程网(Ctrip)住店用户小***9 2016-08-12还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 P***k 2016-08-06很好，带孩子来的，期待下次来玩。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-08-04天天出门住酒店，从来没有遇到过比这次更糟糕的经历。通过携程以8 1的形式预定了9个房间，为了防止房间不够我先下了8个的订单等了一会显示还有空房于是预订了第9间，结果最后预订的那1间房被飞速确认，前面的订单还没有消息我就知道肯定有问题，结果果然超定了。这个结果可以充分证明酒店根本无视订单的先后顺序随意乱安排且超定了也不会通知。由于预定的是有担保无法退款的订单，无奈只能与携程一起跟酒店协商，被告知有3间房需要升房型，需要加钱，这也无可厚非，但由于信用卡担保之前已经刷走了9000元与携程协商是否可以将担保转过去我这边再对加价金额从新进行担保，携程与酒店沟通的结果是不行，而且我被告知如果执意要求保留担保的话也可以，我支付的9间房的担保费用虽然我只会住其中6间，但退房时要收取我9间的全额费用！！！这叫什么强盗逻辑，当时就应该果断要求退房退钱的，最终去入住才真正证实了这家酒店的服务是怎么样的垃圾！退房时开了三张发票，所有的开票信息都印在卡片上非手写非常清晰的给了酒店前台服务人员，三张票开了整整半个小时，我们九个人就在旁边傻等着，好不容易拿到发票，对了一种一张发票信息无误后我就收下了三张票，结果三张票中的最后一张专票名字竟然开错！前两张票都是AB公司，第三张却开成了BA，还是报销时财务发现了问题给我打了回来，结果跟酒店联系从新开票酒店竟然要求我自费将发票寄回，我质问酒店明明是前台的问题为什么要顾客为他们的服务买单，竟然答曰，顾客有义务自己核对信息，我没有核对就离开是我的问题。你们开了整整半个小时的发票，三张里面我不放心对了一张发现无误就把三张票都收下了，到头来倒成了我的问题！！！我最大的问题就是不应该相信你们这种毫不负责，颐指气使的服务！！！

观点：环境差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-08-04公司团建选择在这里，本来一开始看见酒店外观设施等很开心，觉得物有所值了，谁知道大错特错！ 1.从大堂右转是往酒店房间的地方，由于屋顶漏水，地面铺了好多条浴巾，很危险，在上坡道上谁踩到一定会摔倒，对小朋友来说更是非常危险，差评！ 2.屋内有小冰箱，但冰箱根本没有任何插口可以插电，去之前还专门问了有没有冰箱，答曰有，带的酸奶第二天只能扔掉了，差评！ 3.前台服务效率太差！总共也没有两个人退房生生花了半个小时，差评！总结：硬件远看有3星，住进去只能给1星！服务可以的话连1星都不想给！

观点：设施不错感觉值服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-04地上不干净，沙发不干净，朗月温泉倒是挺大的，孩子玩的温水池不错，就是不确定这个酒店的温泉是真温泉吗？

携程网(Ctrip)住店用户 l***i 2016-08-03酒店真心不错，但是前台人员真心太差

观点：酒店不错人员差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-03孩子很喜欢户外的充气城堡但是入住客人也要单独缴费

北京和园景逸大酒店住客点评

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