佛山顺德金茂华美达广场酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-04服务员服务很生硬

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-04服务感受特别不好。因为是老人孩子一起，前台办理入住时就要求最好能相邻的两间房，前台主管和前台很激动的表示今天已经几乎是满房状态，吓我们全家一跳，这种语气和态度，好像我们提了什么非分的要求。回到房间，发现少了一副牙刷，打电话让送到房间，30分钟不见来，再打电话，才在5分钟后送到。发现酒店有浴缸，就打电话询问前台有没有一次性的浴缸套，前台说有，又是30分钟不见送来，再打电话去前台又改口说没有，询问既然没有为什么不主动通知一下客人，让客人不洗澡一直在等，居然回复他们太忙了，服务很不专业，还据说是顺德唯一的五星级酒店，服务和酒店的星级完全不符。

观点：服务差态度一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 6***5 2019-05-04五一寻味顺德之旅和家人入住华美达，很舒适！从凤都食城回来，满意而来满足而归！附近有新建的和园，五一期间游客不多，很安逸，还有牵线木偶和粤剧表演，很精彩不容错过！家人很满意，下次有机会来顺德再住华美达！推荐！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-05-03不错，就是早餐简单了点。

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-05-03环境不错，酒店房间宽敞、干净。

观点：房间大环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-05-03酒店位置不错、早餐也很丰盛，就是我自己着急退房把一瓶乳霜忘记在房间，退房后想起来，打电话说没看见，没找到，客人遗忘的东西不是应该保存起来等客人回去拿的么，个人以为五星级酒店不应该出现这种情况的

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-05-03房间很大，还有阳台，很不错的体验！就是枕头太软了，整个人都陷下去了，空调不好调！

观点：房间大感觉不错空调效果差

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-05-03这次唯一给酒店加分项的就是客房部的一位服务员大姐了，大姐发现有地方不够好，主动叫工程部的同事去修。评价如下： 1.酒店设施一般：作为五星级酒店，spa居然没有两位按摩技师同时在岗（五一假期哦）如果这个项目不盈利，您取消掉我没意见的；一楼大厅晚上有歌手唱歌，音响质量一般，声音开的太大，有点KTV的感觉。好端端的三角钢琴盖起来不用，，，这操作？？？健身房的器械有些敷衍了事，零件装配的方式都不对，很不安全，亟待整改，亟待整改亮点是房间浴缸还行！ 2.服务水平太差客房服务员好歹还有服务意识，点个赞；前台/保安部没有礼貌意识吧。我打电话要求服务，前台居然打断我问“多少号，房间多少号” 因为车场停满了，保安大手一挥让我“往那开”，我不知道该往哪开居然还催我？如果要不是因为乒乓球便宜，客房大姐服务好，这次我真的会打一星的，憋了好多火[流泪][流泪]

观点：设施不行房间好服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-03整体来说非常好，免费升级了套房，就是马桶冲水有点不太顺畅

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-02值得推荐,性价比不错

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-05-02非常不错，性价比很高

观点：感觉不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-05-02性价比很高，值得入住

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-01酒店环境好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 9***5 2019-05-01非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-01工作人员服务态度好

观点：服务好

佛山顺德金茂华美达广场酒店住客点评

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