佛山高明碧桂园凤凰酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-04整体来讲不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-03有点旧了！！

携程网(Ctrip)住店用户 b***7 2018-08-03服务热情，周到，下次再度光临

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户如***霜 2018-08-02满心欢喜的来，失望透顶而走。用这十个字来形容这次的旅途一点也不为过。因为带了孩子，所以预订了“欢乐出游时光房”，在前台入住时就说明要一张两米大床加一张1.4米小床这样房型的客房。拿到房卡后上到房间，房间热浪逼人，而且只有一张两米的大床，一会有服务员拿来一张折叠加床进来说这就是另外的一张小床。超无语啊。这是一张常规的90公分的酒店加床。后面就是一连串的申诉与回复。碧桂园前台的神仙竟然跟携程的客服说“大堂副理拿着卷尺上来丈量，加床足够1.2米”，天哪，前台哦，谁给你权限如此回复客人的唷。这也就算了，出来行走，要忍。。。但是房间空调不凉，大热天的，无法安生啊。两点多带孩子出游的时候跟大堂副理说，房间空调不凉，麻烦找人看看，五点多回来，房间依然热浪逼人，然后又是一系列的查。。。结果吓人了，空调柜边有蟑螂，满地的灰尘，这是挂五星级的酒店呀，这是要吓死偶的节奏了，如此的房间卫生，入住其中，会不会有影响啊。搞了半天，空调还是不行，换房，拖老带小的就换去了。只是。。。碧桂园呀你讲偶对你仅存的一丁点好感都整没了呀。如此的管理，如此的服务，你对得起门口挂到那块五星级牌匾吗？不过这次感谢携程的客服初夏微风的帮助与沟通，感恩感谢。

观点：空调不行设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-07-311. 酒店长廊富丽堂皇，很适合拍照留念(参考附图)。 2. 厕所很大，淋浴和浸浴的设施都齐备。 3. 泳池相当好，两家人都玩得很开心。 4. 3楼房间的阳台勉强可望到水库及碧桂园住宅区(参考附图)，如果能再住高一层更好。 5. 酒店距离水坝不远，在水坝上可以看到酒店全貌及碧桂园住宅区(参考附图)，也是一处不错的拍摄点。 6. 退房时交还房卡便可离开，省下不少时间。

观点：设施好泳池好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-31女儿好高兴，一进来就说好高贵，好有品位哦

观点：女儿高兴感觉好

携程网(Ctrip)住店用户仁***武 2018-07-31前台服务态度很好，房间大

观点：服务好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-30酒店环境很好干净优雅服务态度也很满意酒店里面的设施齐全很适用还会再来的～会介绍给朋友来的！

观点：环境好服务不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 K***U 2018-07-30很好，下次出差首选

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-07-29风景很美，有山有水是个休闲的好去处

观点：风景美感觉好

携程网(Ctrip)住店用户丝***宝 2018-07-29住房感觉很好，西餐厅点餐要注意核单，可能会漏单，中餐厅要多点耐心等菜。儿童游泳池那么大，加个滑滑梯就完美了

观点：感觉很好

携程网(Ctrip)住店用户丝***宝 2018-07-29很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2018-07-29很好，舒适，热情

观点：感觉好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-29#完美服务#

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-07-28非常棒的体验，值得来

观点：体验棒

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