佛山保利洲际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-05-12作为携程钻石会员的我，一般很少给酒店差评，但这间洲际简直令我刷新世界观！希望各位看到我评论的客人千万不要订！免得你们后悔！首先，本次入住是为了陪母亲庆祝母亲节，所以专门提早五天打电话要求房间作母亲节布置！然后当天来到前台，一个很屌的前台小姐态度极度恶劣，一句质问我是打哪里的电话要求作布置！说没有接到通知！然后我把通话记录给她看，她才收敛下来！说马上通知客房帮我准备，后来还给了我两张大堂吧的饮品卷让我等一下！由于母亲想拍照发朋友圈，我就带她在酒店大堂到处拍拍，然后我叫她坐在大堂吧让我帮她拍张照，这是一个大堂服务员冲了过来跟我说在这里要消费！卧槽！你怎么知道我不消费？就算我不消费，作为酒店住客是不是在这里拍个照也不允许？你***态度猖狂至极！然后上到房间，房间装修很土，设施设备很旧，洗浴设施很山寨，根本连三星都不如！尤其是卫生，那个垃圾桶脏出新高度！请问这家洲际酒店只是买人家的名字回来挂上去吧？后来在电梯碰到刚刚大堂吧那个服务员，跟客人正面接触，不会微笑，不会打招呼，全程黑脸！请问这是洲际酒店的培训吗？总之一句，服务态度可恶至极！硬件设施又旧又差！绝对不会有下次！自助晚餐我不说了！只能呵呵！因为没有心情写下去！

观点：服务差态度一般服务一般设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-12中餐厅超好

观点：餐厅好

携程网(Ctrip)住店用户旧***歌 2018-05-10桂城最好的酒店了，价格合理，还含了服务费！各方面的感觉好好，果真是国际连锁酒店。窗外看到整个灯湖区风景。

观点：性价比高感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-09服務態度很好房間好乾淨

观点：慴度好

携程网(Ctrip)住店用户蓝***儿 2018-05-06一如既往好评

携程网(Ctrip)住店用户阳***米 2018-05-06周边环境好，酒店干净整洁。只是早餐差了点。

观点：环境好酒店干净

携程网(Ctrip)住店用户乌***林 2018-05-06首先这间酒店的餐饮出品非常好，食材新鲜，餐饮服务员服务态度好，总是露出微笑，值得赞。但是办理入住的前台人员每一个都是黑脸，没有任何笑容，形象有待提高，而且房间的卫生一般，漱口杯子有污迹，电视机挂墙式的架因为冷缩热涨经常响，严重影响睡眠质量，隔音也不好，希望能够改进，最重要的一点系用无牌沐浴露洗头水等，老师说，真的不敢用，幸好我入住前看了评论，自备了一套沐浴露洗头水，比洲际低档次的希尔顿酒店都用crabtree牌子，所以这个真的要改善。

观点：感觉好服务好卫生一般隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 J***5 2018-05-05周围环境不错，可以沿着湖边走走。当时去的时候泳池没有开放。酒店的自助晚餐还可以，但人比较多，早餐也比较丰富。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户十***莉 2018-05-04多次入住的酒店，这次感觉加订的巴西烧烤的自助餐基本没什么好吃的，当然毕竟价格便宜了点，所以想好好吃饭的不要订这种房费含自助餐的，看似便宜实际吃亏。

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 W***n 2018-05-03很不错，是洲际会员，所以不管去哪里首选该酒店，佛山的洲际相当不错。

携程网(Ctrip)住店用户 n***e 2018-05-02住房包含晚餐，我提前致电餐厅预订晚餐位置，前台那边说餐厅电话忙线，让工作人员稍后回复我。嗯，1、一直都没有电话。2、前台入住慢，订了两间房，已全额付房费，但还是要求我付押金，OK，好，竟然如此认真，那请服务也跟到位。3、打开房间电视，请看图，我不是姚俊，拜托你们有这么好的硬件，软件也请跟上来，我问了前台，前台马上道歉，送了水果我们。4、隔天早上，家人说，房间本来是有欢迎水果的啊，忘送我们而已，嗯、好坑啊。5、家人反映他们房间竟然没有茶杯茶包洗衣袋礼品袋等。6、我们是旁晚差不多6点办理入住的，连茶杯都没备好，可想而知，卫生能干净到哪！7、晚餐自助餐和早餐都好丰富，海鲜也很鲜美，缺点就是有旅游团的人在就餐，人太多，吵，影响体验。8、所有入住的都吐槽电梯，6台电梯，只有一台在动，我们住35层都不敢随便出去，就是怕等电梯，而且到达停车场只有3台电梯。9、房间窗外千灯湖夜景好漂亮，隔音也好，床垫也蛮舒服。10、Wi-Fi是限时的意思吗？总结：酒店硬件很好，软件太差，不推荐。

观点：前台慢干净卫生卫生干净感觉好环境好房间不错隔音好床垫舒服硬件很好软件差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-30不错

携程网(Ctrip)住店用户 R***m 2018-04-30恒温游泳池，服务员态度嘛，说实话有点傲娇，这种连锁酒店都差不多，还是我大广东温泉酒店的服务员微笑热情接地气服务好（好的太多就不一一点名了），其他的中规中矩，保持了水准，都在意料之中

观点：服务好服务员热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-04-30

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-04-30美中不足洗手池水龙头开关有点费劲，还会再来！

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