北京首都机场希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 B***3 2017-05-26房间还不错吧，去机场T3步行5分钟就可以到，

观点：房间好房间还不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***c 2017-05-26很不错来好几次了住这方便。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-05-26酒店非常好，设施、环境、服务都一流。还有免费摆渡车往返航站楼，非常方便。

观点：酒店非常好服务不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-05-26安静，整洁，服务周到

观点：环境安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-05-26去候机楼都很方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户肖***9 2017-05-25酒店环境好，硬件设施不错，房间大，非常值。酒店地理位置好，交通吃饭都很方便。服务人员态度好、热情、入住退房很快，下次还会选携程该酒店

观点：环境好设施好房间大房间值位置好交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-25非常西方标准，每次都不会失望。返程还是继续入住的此酒店。

观点：环境好设施好房间大房间值位置好交通方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-25环境优美服务态度很好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 P***g 2017-05-24对于晚班抵达，或者需要搭乘早班飞机的旅客，这个酒店的地点非常好。酒店有24小时不间断的摆渡车来往于T3及T1/T2航站楼，可靠方便。

观点：地点好地点方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-05-24整体还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-24很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-05-24每次都住这里主要为了赶早班飞机方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-05-24注册会员无线网就可以免费，还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2017-05-24这些年来，遇到服务最差的一名前厅服务人员Jassica，会一直记得。早晨，一直未联系上同行的一位美国同事，通过前台这位脸上堆满愁苦的工作人员接通室内电话得知了对方生病的消息，一位很热情的礼宾部服务人员Jay帮忙推荐了T3航站楼的药店，并安排了机场大巴接送车，再赶回来跑去前台，还是这位愁苦的家伙接待，为了客户安全，在咨询了很多问题后(虽已不耐烦，但是考虑她是认真的工作，很配合），拿着她给的楼层卡和房间号跑去同事那里，怎么按门铃敲门都没有人回应，这时，一位房间打扫人员主动的问我是否搞错，因为该客人已经退房，再回到前台，这人还是原来那副表情，没有任何道歉，出来接待的代班领导Leah帮忙解决了问题，面对这位准妈妈，我的火消了一半，还让客房服务人员送来了可乐姜丝（感冒一个月没有好，嗓子嘶哑）和水果，都说会闹的孩子有奶吃，我不是为了喝奶才生气，只是想喝水别噎到就好，前厅服务人员的素质有待提高，Leah Zhang 及Jay的工作给予肯定。

观点：服务差服务服务不错工作认真服务服务一般

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