ClubMed joyview北戴河黄金海岸度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-03-24早餐挺好，酒店都有标准的，不错品种也多。每天的早餐也都不一样，特别是牛角面包很好吃，各种鸡蛋做的菜都不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-03-23早餐是自助的，中西都有很好吃，阳台可以看到海，很棒，就是房间是两张床，要拼起来，这个有点搞不懂，其他都挺好的，位置离海也很近，

观点：感觉棒感觉好位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***u 2019-03-23几年前就听说club med度假村很有特点，但是一直没机会尝试。这次纯粹因为提前一周订春节计划太紧，热门地点都订不上，误打误撞选择离北京近的clubmed joy view北戴河黄金海岸度假村??。本来是打算住一天的，结果一天又一天的续住，从大年三十儿一直到初五～哎呀因为大家都对我太好了！刚一进村子，有礼宾帮我拿行李，G.O给我新年的茶饮和小点心，感觉好惊喜！之后娱乐部Sam巨热情介绍G.O们，还有度假村活动给我，而且巨快记住我名字，每次老远就打招呼～我参与最多的就是运动部，有带我攀岩和骑行的willy和fier***，带我yoga的jennifer，还有Eden、Jik、wen、ash。哎呀其实他们都是全才！另外还有马戏学校的，Lee和songsong～另外呢，就是超级仗义的餐饮部steven～不厌其烦的给我介绍好吃好喝的，还帮我解决各种麻烦，哈哈。再有就是mini club的annie、nancy、summer以及培训的niki，调酒师frank，barbie，niko等等～因为独自旅行所以没怎么参加小朋友活动～不过呢，每次见面都会热情招呼我，夜间活动的时候都会带着我一起high！当然，超意外的是总经理Eduardo也超热情，最后我离店时候还亲自送我，还有G.O们！哎呀就是……感动！连接我的司机都说，这酒店这么热情？！其实吧，外面的海滩我真觉得一般，也许是按照三亚想象的，毕竟不是南方～但是酒店里，绝对是超出我想象！除了酒店硬件还可以，我每天续住都是因为他们，真是特别特别舍不得！对我真是太好啦！

观点：感觉好服务好eduardo热情酒店热情硬件还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-03-21总体挺不错的，淡季价格也还可以

观点：感觉不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-03-21停车场退房当天下午三点前免费，大床房有隐形小床成人也能睡下，一价全包对于吃饭是比较合适的，毕竟酒店里吃饭太贵了。菜品基本上每天都是一样的种类。有私人海滩很干净，游泳池高一米三五，池子比较小，更衣室也小，顾客可以随意穿自己的鞋进入泳池区域，这点感觉不要卫生

携程网(Ctrip)住店用户 b***c 2019-03-20不错还可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-03-20自助餐非常好吃

携程网(Ctrip)住店用户胡***噜 2019-03-19第一次入住clubmed，感觉很棒。淡季的阿那亚也有别样的美，我家三岁的娃娃说，下礼拜还来

观点：感觉棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户米***夫 2019-03-18很难打到车。。。。

携程网(Ctrip)住店用户不***语 2019-03-18酒店很适合看日出，早餐也不错，晚上还可以去宜吧看表演，也是很赞

观点：早餐不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-03-18先说总的感觉吧，还是很不错的。而且可以再来。但存在的问题还是不少，一点点说吧 1.位置：我的评价这个也包括周边的环境。首先酒店在阿那亚小镇里面。很安静。小镇里面基本上也都自给自足了，在小镇里面的活动基本上也能度过周末了。ClubMed的房间都是面海的，我住的尊享豪华房，有一个小阳台，但阳台上面没有椅子，所以也不知道这个阳台能干吗。再说说沙滩，由于阿那亚是封闭式的沙滩，所以这边的沙滩治理的很好，非常干净，没有任何垃圾，而且沙子也足够细了。再有就是酒店周边吃饭的，由于我去的时候是淡季，吃饭的地方真是很少，而且不便宜，味道也很一般。 2.设施：这个我只给了3星，但房间里面的床啊，浴缸啊，淋浴啊什么的都很好。但最差最差的，在于隔音。我大大小小也住过很多酒店了，欧洲非洲澳洲都去过，从来还没有说哪个酒店因为隔音问题把我吵醒，本来周末是和太太去度个纪念日，放松放松，结果两晚全部在3-4点钟的时候被隔壁房间的小孩哭闹声吵醒。周五晚上这样后，我给客房打电话，想要个隔音耳塞，结果也什么都没有。再来说说酒店除了房间以外的其他设施，健身房、泳池、温泉都可以免费用。我都没去，但也都参观了一下，感觉还可以。另外还有乒乓球，麻将室，卡拉OK和一个小篮球馆。除了乒乓球都没开，不知道是不是需要叫人给开一下。酒店有三个餐厅，淡季只开了两个，说实话，一般般。早餐只能算凑合，周六早上人少，感觉还好。周日早上一大堆入住的客人，感觉差极了。哦对了，还有停车场，和前台不挨着，需要自己拎行李从停车场走到前台。关键还有一个坡（或者爬楼梯） 3.卫生方面，倒没什么可说的，还是很干净的。 4.服务：重点说一说这个，感觉国内很多酒店都是这样，硬件不错，软件很差，很多细节处理不到位。ClubMed作为一个大的品牌看来这个方面处理的也很差。首先我们到了的时候，门口居然没有迎接的门童，我把车开过，不说有人来开车门吧，但总要有个人告诉我去哪里停车，需要需要帮忙把行李搬下来吧？大门口一个人没有！转了两圈找到停车的位置，想着有个地下或者半地下的停车场，然后通过电梯上到前台总可以吧。结果停车场是完全露天的，而且停车场到前台要走一个大坡或者要楼梯，幸好我只是短住，行李不多。OK，你认为这些都是“酒店外”的状况。那我进了酒店大门，居然也没有任何服务人员迎上来，或者说个欢迎光临之类的，难道这里不是ClubMed么？还是我走错了？关键的关键这个时候走过来一个男的服务员，看了我们一眼，然后居然从我们旁边走掉了！这个时候我就已经觉得这个ClubMed的服务项，我只能给一星！到了前台，办理入住，由于是周五下午没有什么人，办理速度还可以，但只要你不问，她不会多和你说什么，周边什么情况，有什么能用，有什么收费使用，全要靠自己问。期间还有服务人员发生过三次交集，第一次是周六早上由于按了“请勿打扰”的按钮，客房打扫的时候给放了通知，说等您需要的时候联系前台。我们早上9点多下去吃饭的时候就和前台说了，结果等到15点才有人来打扫，当然打扫的阿姨还是很好。第二次就是上面提到想要隔音耳塞的事情，也不知道他们真的对于自己房间的隔音不了解，还是根本没当回事。而且和他们说了我已经一晚上吵得没怎么睡觉了，他们也是嗯嗯啊啊的，没什么任何表示帮你解决问题的意思。第三次，是晚上的时候看电视，想说看看付费电影，但是怎么都是提示说“请先办理入住才能购买”，打电话给前台，说找人来看看，到走了，也没人来。总的来说，就是前台帮你那个东西，你问他们点简单问题，还是可以的，其他的，如果你有什么特殊的问题需要解决或者让他们对你主动服务，真的是妄想了。哦对了，本来是想给1星，但还是给了2星。多出来的那个，是因为SPA，这里做SPA的真的还不错，而且服务态度也真的很好。价格也没有跟吃饭似的贵的离谱（有活动的情况下）。所以如果在这边没事做，也可以做个SPA。目前就这些吧，也就只想到了这么多。

观点：感觉不错位置好感觉干净味道一般感觉好房间一般费用低感觉还可以感觉还好硬件不错软件差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户刘***儿 2019-03-18房间很大很舒适

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-17酒店设备齐全配套服务也很完善适合亲子家庭出游

观点：酒店设备齐全设备齐全

携程网(Ctrip)住店用户 j***g 2019-03-17挺好不错很好

观点：挺好好

携程网(Ctrip)住店用户 9***9 2019-03-15入住时间卡的比较紧，两点多还没住上，明明是淡季。房间还可以，能接受。周边不错。整体算满意吧。希望今后入住能顺利些。

观点：房间好周边不错

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