北京北辰五洲皇冠国际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2017-03-15不错有机会再次预定，可以是出行的不错选择。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-03-14有逼格有档次

携程网(Ctrip)住店用户 f***3 2017-03-14先给一个房间的客人不同意，后来换了就满意了。

携程网(Ctrip)住店用户雷***露 2017-03-14酒店位置不错紧邻鸟巢，房间设施有点旧。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-03-13差强人意，房间设施太陈旧，卫生间太小，淋浴不方便，服务也不好，前台看不到微笑，根本不像五星酒店～～～

观点：设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-03-13位置不错，的

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 s***2 2017-03-13有吸烟房～不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-03-13差强人意，房间设施太陈旧，卫生间太小，淋浴不方便，服务也不好，前台看不到微笑，根本不像五星酒店～～～

观点：设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户啊***头 2017-03-13非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好feichabggaofeichanghao

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-03-13还行，位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户木***人 2017-03-12一般般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-12房间里有一股发霉的味道，走廊里也有，虽然味道不是很大，但能吻的到，送餐服务太差，点了送餐等了快1个小时，打电话询问，对方回了句，已经上楼了，挂了电话，7分钟过去了，餐还没到，又打电话到送餐部，还是被告知已经送上去了，我便问，咖啡厅到4层，用这么久吗？沟通几句之后，送餐员工告诉我，“没办法，我能怎么办，之类的过激言论，”态度极差，而且句句咄咄逼人，这是一个服务人员该说的话吗？又过了三四分钟，餐送到了，我说，有点慢啊，结果送餐的两位服务人员，说的话也把我惊到了，“点的菜太多了，时间快不了，得做完才能送上来，”我惊呆了，我告诉她(穿黑西服，短头发的女生)我说菜做的快慢，我不管，我说的是你们送餐太慢了，她回答我，没办法，有好多餐要送，服了，这就是五星级的服务，太差了，而且全程无笑脸，这种服务，太差了，送餐部的接电话员工态度的恶劣，送餐服务员的态度恶劣，还能说是五星级酒店的服务？简直差到极点！

观点：房间房间一般环境好态度一般服务服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户木***人 2017-03-12一般般

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