北京港澳中心瑞士酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-04-08酒店紧邻东四十条地铁口交通方便。房间也比较宽敞，但房间内空气极差，没有通风换气设备，空调也不能用，浴室用品设备更是落后，淋浴龙头漏水，疏于保养……

观点：交通方便房间大房间一般

携程网(Ctrip)住店用户潮***玄 2018-04-08瑞士酒店来北京必住。环境好，服务好，特别是是客户中心解决问题效率高。这次遗憾的是当晚值班大堂苗经理。我4月30日清晨5点至大堂，因为过去多次消费，又因为本次预订3晚价格不低，向两个值班服务生提出能否按30日计收。服务生说协调一下试试。苗先生冲过来说，你要的房间有，心须再交1000元，按29号全天收。我说，已经是30日清晨了。能否按半天计，我是老客户了。过去这种变通也是有的。苗说我不管你什么老客户，不交1000元，就到中午2点再办入住。吓得两个小姑娘不敢办了。苗说完背着双手走了。我说你真是个伟人呵！给首都抹黑。全中国都没你这么干事的。后来，白班刘经理，朱小姐等帮办了入住。客户中心做了很好协调。离开后彭小姐代表酒店道歉。所以，还是打优。希望酒店管管这种恶霸。

观点：环境好服务好服务一般感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 6***7 2018-04-08

携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-04-08出行方便，在地铁口

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 x***0 2018-04-07不错，挺好的。不错、挺好的。不错

携程网(Ctrip)住店用户崔***洋 2018-04-07卫生间设施稍显陈旧，其他都很好

观点：设施不行感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-04-07各方面可以

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-06想想就来气，忍不住另一间也给你一个差评，在北京旅游7天，两天在四合院、两天在你家，一天在行宫和国贸大酒店，在你家睡两天一身都长很痒的东西，后面去别的酒店用酒精全身消毒才消下去，我想说你们酒店是有多不干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-04-06打個電話過去說有東西落酒店接電話的女的說不是他們部門該管的事情也不轉接就給掛了住的時候服務態度也極度惡劣房間也小垃圾酒店訂了兩間房一間普通800一間精選1300 沒有任何差別

观点：酒店垃圾

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-04-06酒店在地铁2号线C出口，出行非常方便。酒店到北京南站打车40元左右，还是比较方便的。附近有家7-11，日常用品和吃的都有。还是蛮方便的。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-04-06干净卫生

观点：干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-04-05老的星级酒店，设施陈旧适合怀旧的人，但还算干净，位置很好。北京干燥，多要几瓶水，电话那边的服务人员好像不太乐意。这在其他四星以上酒店是罕见的。那几瓶水能要了她多少钱，要不是晚上我自己下去买了！这个客户体验一那什么了

观点：设施不行位置好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-05很好的位置，下次还会去

观点：位置好位置很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-04-04very good breakfast, perfect location. reasonable rate. will recommend.

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-03房间卫生很差，睡了全身痒，因为要去慕田欲，在那里等巴士又住多一晚……更痒，位置方便，游水要带游泳帽要80一个…牛

观点：卫生差位置方便

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