北京金霖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 T***M 2016-02-16定这么多次酒店，从来不点评，今天吐槽下这酒店，开好房间，只有西楼的，其他都做单身公寓给卖掉的，绕来绕去找电梯好久，没找到，又返回去问，前台带领才找到，到房间里，空调也没用，冷冰冰的，打电话给换的房间，又得搬东西！第二天结账，要个停车卷，更夸张的是，只有两个小时的免费停车，多余的要自己付费，尼玛，第一次住酒店，停车费还要自己交的！呵呵，难怪要拿来卖了！

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-02-16至今为止最差的一次住店，自称五星酒店，晚间17点30到第二天8点前是没有客房服务员，请问哪个酒店晚上没有服务员上班？早餐只有稀饭包子，牛奶打完了，让工作人员添加，被告知没有就没有了，过节添不了，请问是什么山珍海味，这么缺，我们只是想让孩子喝奶，服务基本为零，每个工作人员都冷冰冰，孩子泡他家所谓的温泉，其实就几个迷你小池子，当晚生病，吐在床单上，我们第一时间呼叫客房服务，可没有服务员，人家下班了，来一前台值班男性，第一次还好换了，第二次孩子又吐，此男态度十分不耐烦，恶劣，一进门就大嚷你们说不好意思也没用，弄脏要赔钱的，一直拉着脸。我们一直在道歉，难道孩子是故意吐的，张口就是钱，有同情心和起码的尊重住客吗？我们两个妈妈带两个孩子，势单力薄，我忍了！果然退房时酒店要求我们赔500，清洗费，抢钱吗？你连服务都谈不上有，我们消费者也应该要求赔尝吧……非常感谢携程客服人员及领导的支持和帮助，让我对此次旅行稍有安慰！今后还会选择携程！之前看金霖酒店有不少差评，我没有相信，认为自己不会遭遇，可是亲身经历了，很失望

观点：感觉差态度一般服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-02-16服务差了一些

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-02-13酒店设施很新，生活必需品一应俱全；房间布局合理不落俗套；位置闹中取静，毗邻小区，非常安全；距离前门大街景点较近，步行大约15分钟。美中不足:电梯较少，从酒店前台至东楼楼梯较远；spa中心未开放；携程旅游标注的地图位置不正确，走了一大段冤枉路。

观点：设施好房间合理位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-02-08北京出游第一选择

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-02-08满意

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-01-29性价比比较髙的一家宾馆，以后还会去入住

携程网(Ctrip)住店用户海***澄 2016-01-26设施设备还比较完善，就是酒店在的位置是一条小巷子里面。可能是由于装修的原因吧，总体感觉酒店里面灰尘大！

观点：位置不错

携程网(Ctrip)住店用户煮***森 2016-01-24服务差点意思看着问答里说的温泉免费才来的到了说168一个人收费到还其次等到我们进去因为比较晚温泉按摩那些都已经关掉了让打开告知我们设备有问题。门的隔音效果太次了早晨活生生被过道的清洁人员吵醒的。不会再去了

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-01-23800元/天的酒店，洗澡的热水调到最高温度也是温的，无法泡澡，浴缸只能是摆设。

携程网(Ctrip)住店用户 w***8 2016-01-22近三年来北京一直首选的酒店，但是本次入住体验很失望。空调制热系统不管用，热水只是温水，睡觉很冷很冷。提前退房，去北京饭店莱佛士了。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 s***7 2016-01-19房间蛮大的，位置也好，出来就是地铁口，距离前门很近，服务一般，设施不错

观点：房间大位置好服务差设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-01-18还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-01-14据说水不热屋子冷硬件不错人气不旺号称温泉冰冰冷冷

观点：硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户晓***寒 2016-01-12酒店刚在翻修，所以走道飞尘较大，但房间里还是很干净的

观点：房间房间不错

北京金霖酒店住客点评

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