济南鲁能希尔顿酒店及公寓住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-04房间偏小没有沙发

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-02装修服务都很一般，工作人员没经过专业培训，总之对不起希尔顿这三个字。上下楼电梯还要坐两次，体验太差

观点：服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-02环境好，交通方便

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-31地处南郊，酒店前台设在35楼，从地下停车场需要坐电梯中转两次才能到房间，从酒店出来时同样得中转两次，感觉不太方便！不过紧邻贵和（类似万达的综合体），吃喝方便。我们去济南是冲着大明湖、趵突泉去的，从酒店打车过去20多元。

携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2017-07-31度假胜地

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-07-31距离看演唱会的体育馆比较近，所以选了这里，设施还好，有的房间有味道，及时调换了，旁边有综合商场，吃饭购物都方便

观点：位置好设施还好购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2017-07-31度假胜地

携程网(Ctrip)住店用户 0***n 2017-07-30很好的酒店，服务很热情！就是大堂在35层，住房还要转电梯，兜兜转转……熟悉就好！早餐也很棒！服务员、领班都很nice！

观点：酒店很好服务好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 n***y 2017-07-30特别理想，一家人来玩，客厅很大。唯独酒店的房间热水是需要热水器烧的不是大楼统一供热，热水器控制面板在房间里，一没有提示第二入住时候没有告知，天热回来孩子脱光了洗澡发现是凉水，根本不知道怎么回事，放半天发现都是凉水一打电话才知道。接线员说你自己按下十分钟后就可以有热水了……给客户解决问题就这么简单？！最后找了经理来，给开了一个房间专门让孩子洗澡，这才是解决问题好吗！这培训员工服务意识也太差了吧！

观点：房间房间一般热水一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-07-30挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-30非常好，高品质生活，希尔顿的风格，下次出差还要住。国际品质还是非常有保障的，管理很到位，风格独特简约。

观点：感觉好服务好风格独特

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-07-30不错回来了all胡总哦咯lzOK了嗯嗯我现在在外面玩啊啊啊吧？马经理甜甜蜜蜜他们说的事情了吧还是去吧

携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2017-07-30特别棒，不亏五

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-30服务态度非常好，点赞

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-07-30不错回来了all胡总哦咯lzOK了嗯嗯我现在在外面玩啊啊啊吧？马经理甜甜蜜蜜他们说的事情了吧还是去吧

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