济南鲁能希尔顿酒店及公寓住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***7 2017-03-25新酒店价格合理早歺丰富酒店服务优值得入住有机会还会选择入住！

观点：性价比高服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-25不错

携程网(Ctrip)住店用户对***咪 2017-03-25设施不是很完整，但在济南应该算好吧

携程网(Ctrip)住店用户魔***3 2017-03-24朋友感觉非常好

观点：感觉非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-03-23很不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-03-19酒店公共区域设施完善，装修设计符合五星标准，给人大气舒心的视觉体验，房间大床房的床真心不大，估计只有1.5m，这是我住的第一个大床房是小床的涉外酒店；房间沐浴用品的量太少（洗发水、护发素），如果女生头发长的话会不够用，建议在浴缸旁可以再摆放一套，酒店位置稍有些偏，酒店工作人员的服务态度非常好，整体入住感觉还是不错的！四星

观点：装修不错房间大房间房间一般服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-03-19干净卫生，环境和设备已经服务都不错，健身房和游泳池也很赞，老婆很喜欢，一晚没住够，又住了一晚。下次来济南还会住这里。

观点：干净卫生卫生干净服务好健身房赞

携程网(Ctrip)住店用户酒***生 2017-03-18第二次入住、酒店提供了不一样款待。除了房型被升级至套房外、酒店还免费赠送了一杯鲜榨橙汁在大堂酒廊享用。第一次入住酒店后勤厨房欺骗客人不提供夜间菜单的“新加坡炒?条”、第二次办理入住时、酒店前台人员记得此事、并善意的询问是否还要点“新加坡炒?条”、我回复好的。前台人员立即询电后勤厨房、得到的回复仍然是“无法做”。大堂执班经理见我不悦亲自至电后勤厨房责问及指示。之后“新加坡炒?条”从“不能做”又神奇的变到“可以做”。这种被酒店后勤厨房人员欺骗的经历和6个月前第一次入住一样、从未改善及进步。酒店自助早提供鲜榨果汁、但不见摆设出来、也没有任何标识告诉客人有鲜榨果汁提供。经我询问后、被告知可以提供一种西瓜汁。见我对只提供一种果汁不满意、立即又说谎酒店橙子用完了、无法提供鲜榨橙汁（第一次入住体验自助早是提供鲜榨橙汁）。为了真相、本人打电话至其他部门调查、其实酒店根本不缺橙子。在谎言被揭穿后、鲜榨橙汁又可以提供了。对说谎的酒店人员我的容忍态度是零、对一再说谎没有改进的部门我认为是酒店管理上的问题。

观点：态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-03-18五星级环境确实不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-03-17非常不错值得推荐下次还会入住

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-03-17好

携程网(Ctrip)住店用户 L***称 2017-03-16超级烂的电梯设计，很不人性化，酒店位置又破又偏僻。非常后悔

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-03-15不亏是希尔顿酒店，非常棒的入住体验，房间很舒适

观点：入住体验棒房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-03-15早餐相对来说有点不好其他的都非常棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-14非常喜欢它的设计，安静，整洁。所有的酒店服务都是完美，从走进酒店开始就时时感觉温馨和礼貌。绝对值得入住的酒店。太完美！

观点：环境安静

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