济南鲁能希尔顿酒店及公寓住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-03酒店位置不错，出行很方便

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-03楼层很高很过瘾，服务很帮毕竟是五星级的嘛！我们是带早餐的也很不错。下回来郑州玩还住这里

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-03好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-03早餐差点意思

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-02此时此刻我就在公寓901，这家希尔顿这几年住了快20次，真是水准越来越低。酒店就不说了，这几次住公寓，发现打扫卫生的大姨们和没有经过培训的保洁根本没什么区别。见了客人不问好，ok，不介意。打扫卫生不刷杯子，不擦餐桌，不挂浴袍，不扔牙刷，椅子不归位，垃圾桶乱放。简直了，我住五星级酒店还得自己打扫卫生。而且，最可气的是，因为这种情况出现不是一两次了，这次办入住的时候我专门跟前台反映了。而且！今天中午我出门的时候，专门打给魔法中心，一一告知了我的要求，wtf！晚上一进门，依然没水准… 希尔顿的品质真的不在了。

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-08-02硬件不错，管理有待提高

观点：硬件不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-02

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-02此时此刻我就在公寓501。这家希尔顿我从前年就开始经常住，和妈妈来和朋友来都住，却发现越来越住不下去了。以前住酒店的时候，就发生卫生问题就所退步，鉴于对希尔顿品牌的信任，还是坚持入住。可是近一个月，因为工作需要，前后三次，每次3天以上入住希尔顿公寓，却发现真是无话可说了。第一次就有卫生打扫不到位的情况，我们工作忙，没计较。第二次发现更过分了，不刷杯子，不挂浴袍，不擦餐厅的桌子。这是第三次入住，办入住的时候还专门跟前台反映了下公寓卫生不到位的情况，没想到真是一点用没有。中午出去之前我专门告知了魔法中心，我需要擦桌子，刷杯子，彻底打扫卫生，晚上回来推开门一看，杯子没刷，饭桌没擦，用过的牙刷还在洗手台上放着，办公椅不归位，我放在房间门口的垃圾桶虽然倒了却随意摆放在客厅，服务行业辛苦，都理解，但不能这样没水准吧？希尔顿三个字，是不是再也代表不了酒店的品质了？全球各地的五星六星都住过，公寓也好酒店也好，如此做事还真是不多见。谁也不是吹毛求疵的人，但花着五星的钱，还得自己打扫卫生，是不是有点过分了？虽然是公寓，但收费也比酒店贵呀，为什么服务反而打折？还是在我再三安排之后？！希尔顿的水准下降得如此之快… 这个水准，下次准备租个私人别墅自己打扫卫生了真的，什么五星服务，不奢望在希尔顿身上看到了。

观点：房间房间一般服务服务不错酒店也好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-02alles gut

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-02停新的，不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 e***1 2018-08-01酒店不错，到的时候很晚了，第二天早上起来就走咯，房间宽敞

观点：酒店不错房间大

携程网(Ctrip)住店用户娇***饯 2018-08-01位置太偏了点！

观点：位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-01挺好的环境，

观点：环境挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-01可以游泳，家庭亲子房一流

济南鲁能希尔顿酒店及公寓住客点评

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