北京王府井希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-07-09酒店设施和环境没得说，离王府井步行街很近，但是我要说的是我一晚上没睡着啊，外面感觉有个工地晚上施工到2点多，早晨5点多又开始施工了，也许酒店没办法控制他们施工，那请你们做好隔音措施，我们是来休息的,不是来听噪音的

携程网(Ctrip)住店用户 q***m 2016-07-09王府井附近，活动升级了房，挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-07-09酒店房间里面手机信号很差

观点：信号差

携程网(Ctrip)住店用户 H***F 2016-07-09不错

携程网(Ctrip)住店用户特***昧 2016-07-09TUT兔兔吐了

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-07-08本人很忙，把我惹急了才上来说说在酒店的糟糕体验。2016年7月1日至5日，我预订了该酒店2间大床房（房间号725和620），因1日到店时间晚，我提供了第一天的房费担保。3日上午11点40分左右（也就是两间房入住2天后），我的一名客人有事要提前走（725房），酒店前台告知不能退房，如退房也要扣除房费。我当时心中一万个***飘过，还是第一次听说不能提前退房的，当时有客人在旁边，我忍住没发作，与携程电话联系，携程与酒店联系（大约二十分钟，我极力忍住怒火）后，酒店前台说可以退，没给我做任何解释。根据这次体验，我有几句话要说，1、选择HILTON都不差钱，但服务能不能跟上啊，服务要再人性化点，接待员能不能乐呵点。2、诺大的酒店没有室外停车场，停车时这个麻烦。3、725和620是一个房型，但房间设施不一样，我的客人给我提出后我很尴尬，还以为我有区别对待。4、携程服务还是不错的，赞一个。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-07-08啊理工突然咯女兔斯基咯具体其实

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-07-08很好，服务不错，干净整洁

观点：感觉好服务好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-07-07酒店位于王府井繁华地段，晚上吃饭逛街十分方便，旁边就是apm商厦。一开始还以为走错了，酒店大堂比较小，不像其他五星级酒店那么大而气派。前台服务业务熟悉，办理速度很快，待客热情，感觉舒服。房间51平方左右，感觉很大，衣帽间非常喜欢，值得一提的是床非常舒服，唯一不满意的地方就是门口出租车不多，还拒载，门童也没办法。

观点：位置好逛街方便感觉舒服床舒服

携程网(Ctrip)住店用户晶***晶 2016-07-07酒店真心不错，在来之前选中三家一直纠结，最终选定希尔顿，酒店房间不错，服务态度也很好，之前只是定了两晚，本来是想着如果不好再换的，但是看完周边环境和房价感觉性价比很高又继续续了两晚～～下次来北京还会继续光顾

观点：酒店不错房间好服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-07-06非常好！服务非常棒！还帮助了延时退房

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-07-06wifi还要收钱

携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2016-07-05酒店前台服务和蔼、周到。房间超大，舒适。早餐环境和餐食新鲜、可口。还会继续选择该家酒店。

观点：房间不错房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-07-05酒店位置很方便，环境很好

观点：位置好位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-07-05还行

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