青岛涵碧楼酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户大***游 2018-08-05酒店的硬件和环境绝对是一流的，青岛甚至是周边地区都很难找到这样好的酒店，设计极具匠心，内部基本都才用智能化的设计，贴心到位;视野开阔，面朝大海，还可以在聆听海风，而无边界游泳池也是一大亮点，绝对对得起这个价位。但是，我要说但是，酒店的服务真的不算太好，我不是说服务态度差，而是人员的培训根本不到位，到了酒店将近半个小时才办好入住，前台在忙前忙后但是效率极低，这样的入住体验让本来就疲惫的我更加感到不爽，相较于第二天入住香格里拉，虽然人也很多，但是前台明显在职业素养、办事效率、沟通能力上要好很多。酒店那么大，但是指示牌明显缺失，人员数量也配置偏少，导致在酒店有疑问找不到人。客观的说，这是一家有着超五星硬件的但是软件配置还不到四星的一家特色酒店。

观点：环境不错服务好服务差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-05休闲度假好去处。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-05酒店前台工作人员范晓晨特别专业热情，始终面带微笑，问了很多问题没有任何的不耐烦，非常感谢。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-05非常不错哦

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-04带孩子来青岛玩主要是想带她来海边这家酒店刚好有个私人沙滩感觉还不错孩子玩很开心这个酒店很适合情侣或者一家人来度假吃的也很不错中日法餐都有还有海鲜自助我家宝宝和老公比较喜欢吃日料总之挺满意的希望房间卫生在有待提高就更完美了

观点：感觉还不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-04闻名初次来此酒店入住体验，整体设计风格独特。不知道是不是因为啤酒节的原因，我们特意下午14:30才抵达酒店，但是房间没有打扫完毕。大厅里等了约20分钟，没有星级酒店的意识服务。入住到房间里明显感觉到仓促打扫的痕迹，纸巾也没有替换。浴液的瓶子都是粘粘的，也没有装满。我不是那么挑剔的人，但本次体验的确让我不是很满意。服务员需要进行系统化的统一培训，提升整体服务意识与酒店形象匹配。酒店价格高低代表的是增值服务的体验。希望能看到这个评论给予你们一定的提示。

观点：风格独特设计风格独特服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-04非常差劲，四五千的房价，一是前台不接电话，二是空调一个房间是27度，一个房间26度，这大夏天的各位自己考虑吧各位自己看吧～

观点：感觉差劲

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-08-04免费给升级了很喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 L***0 2018-08-03说实话酒店不太对得起这个价格，硬件设施很好，但是软件和服务一般。最值得一提的走廊和部分电梯都没有空调很热很热。带孩子孩子大堂走到房间一身汗。

观点：价格一般设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户乐***觉 2018-08-03位置很偏，古香古色不是太适合，有点不值那个价格

观点：价格一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-03前台接待很好，服务很好，很不错

观点：前台好服务好

携程网(Ctrip)住店用户炽***烈 2018-08-03哪里有住酒店含午餐和晚餐的，这不是海岛度假酒店，吃顿法餐一千多每人。沙滩不错，不过周边有金沙滩超长海岸线，那里更好，挖沙随便挖，没人有权力剥夺小朋友童年的

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-02沙滩不大，无边泳池非常棒，就是晚上开放的时间希望可以延迟到10：30左右。一开始入住前有人一直打电话害怕是骗子，后来成功入住，希望酒店能改进一下。总体来说环境很好，周围不多人，很适合度假，晚上的自助餐很丰富，早餐还可以改进，感觉不太多东西吃，而且菜没了后大多数没有及时不上，甚至很多都是空的，望改进谢谢

观点：泳池棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-02刘泽阳，范小晨服务很好

观点：服务好

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