青岛涵碧楼酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户菩***树 2017-05-01作为一个在黄岛工作二十年的人，看着涵碧楼从引进到奠基到建成到纳客，牵动着太多的情感。这次入住是在是期望过高遗憾太多。大师的设计气势恢弘，无可挑剔，我们该怎样管理运行与之匹配，这是个问题。

携程网(Ctrip)住店用户贝***莉 2017-05-01好

携程网(Ctrip)住店用户 i***e 2017-05-01房间超大的离海很近很放松的环境

观点：房间超大环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-05-01整体的卫生环境较差，卧室房间有苍蝇，桌子有食物残渣没有清理干净，浴室洗澡水能溢出到卧室。阳台的躺椅，也是灰，和一些沙子。服务也比较差，明明订了套餐，包含了温泉和自助餐，我也拍了订单照片给服务员看，服务员死活说查不到订单。我也反复和服务员说，我定了两晚，有可能一个订单写了，另一个没写，最后，还是我自己跑迁台和经理一起找出来订单。第二天，结账的时候，又差点没把自助餐结算进去，又说查不到。整个服务给人的感觉，缺乏都住客的尊重和信任。我以前提前买了自助餐套餐得，居然还要提前预约位置，难道我不预约，饭都没得吃了？酒店内部自助餐厅，不是应该优先住客吗？一堆非住客订了位置，难道住客就要没饭吃？荒唐。温泉也是，也是号称要预约，难道我已经付了钱，什么时候泡，还要听预约安排？这可是2000多一晚知名酒店，我们特意葱上海飞过去休假，居然搞得五一节假日景区的拥挤感。以后，不去了。

观点：环境一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 w***2 2017-04-30晚上入住的酒店，环境还未来得及看，门童和前台的服务还不错，没网上说的那么差劲，但作为一家精品酒店的日用品质量还有待提高，为配合酒店的格调有些卫浴设备及灯具，，选用的产品

观点：服务好服务还不错服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-04-30入住感受最差的一次，第一天晚上办理入住时，房间提供的饮用水竟然被人喝了一半，房间内有飞虫，很大，联系后换房。第二天睡醒后觉得身上各种痒，细看床单，上面有不知道是什么东西的小颗粒，联系后换床单。第二天晚上出门时发现放在停车场的车子竟然后视镜坏了一块，联系保安后到第二天仍没有解决。第三天，青岛外温31℃，室内26℃，因位置靠海，阳台窗户无法打开，打开后又会有蚊虫飞入，房间空调完全没有任何作用，联系管家服务，回复冷空调未开启，让工程人员到房间看过后竟然说，有效果，就是很差，需要开窗通风，请问开窗进蚊虫，不开窗室闷热，普通商务酒店都24小时开启空调的，好吧？！！这是店大欺客的意思么？还有一个晚上，就不知道这酒店还有什么“惊喜”了，呵呵

观点：感觉差房间差

携程网(Ctrip)住店用户 5***7 2017-04-30不错，酒店设施符合5星级标准。

观点：设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-04-30总体还不错

携程网(Ctrip)住店用户 H***6 2017-04-30对于这个价位和档次的酒店来讲，服务确实需要有很大提升

携程网(Ctrip)住店用户驱***u 2017-04-26酒店位置属于青岛比较偏僻的地方，开车需要过胶州湾隧道，应该属于一片新开发区。但是到了酒店感觉这一路堵车加导航都是值了！酒店外部环境设计很美。进到房间发现更是漂亮，可以暂时定为国内最佳海景酒店！（简直可以说是和大海零距离接触）视野极其开阔。房间内设施齐全，房型很棒，配备齐全。

观点：感觉值环境好房间美设施好房型棒房间齐全

携程网(Ctrip)住店用户 j***g 2017-04-26很好很干净

观点：干净很好

携程网(Ctrip)住店用户想***明 2017-04-26非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 a***7 2017-04-20房间设计和海景是一流了，食物也很好。只是在山里深处，出入不方便

观点：食物好

携程网(Ctrip)住店用户葡***皮 2017-04-20非常不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***p 2017-04-14差不多，性價比不高，不值這個價

青岛涵碧楼酒店住客点评

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