烟台金海岸希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-07-08微笑服务，品质保证，前台接待人员很不错，值得推荐！

携程网(Ctrip)住店用户 w***纯 2018-07-08服务第一！！！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 e***e 2018-07-06带孩子度假，酒店房间很舒服，听前台建议加钱更换了海景房，景观不错。酒店后面过条马路就是沙滩，但沙质不好，黑黑的，可以开车往金沙滩方向，5分钟左右车程。

观点：房间舒服酒店房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-05很不错的一次入住，服务很好，海景房很好，携程预定的市景房免费升级海景房，晚上自助餐有烧烤，很不错，超值。唯一就是被大厅门口一黑车司机把心情搞砸了，黑车司机第一天说我停车挡着他了，看我是外地车很牛气，被迎宾看见，问题解决了，第二天直接堵住我的车，看来这司机是每天都在酒店拉生意，酒店还是把这种司机赶出酒店门外吧，素质太差。

观点：感觉不错服务好房好素质差

携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2018-07-05整个希尔顿酒店水平明显高于同地区喜来登，员工彬彬有礼，整体感受还是比较满意的，特别是行政楼层招待很好，但是入住和退房时候前台虽然站了很多人但是引导工作做的不到位，导致等候时间上，打招呼按电梯这些都很热情，但是有人过前台就应该有人主动询问情况并予以安排，特别是还带了两个宝宝的情况

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-05希尔顿酒店位于烟台开发区，离海滩很近，酒店服务非常好，周围也有一些餐馆，吃饭也比较方便。房间很干净，推荐

观点：服务好位置方便房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-07-05都挺好的还会再来

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-07-05不错！适合家庭旅游

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-07-04非常好的一家酒店，服务满分，设施完备，健身房和泳池也免费开放，虽然没时间去！下次还会来！特别给前台的赵静文点赞！！

观点：感觉好服务不错设施好点赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-03一家三口海边度假，先是在荣成住了5晚，觉得酒店已经很不错了，到烟台入住希尔顿后顿感没有最好，只有更好，酒店的设施很新很好，服务人员很热情很贴心，预订的是高楼层的海景大床房，欣赏海景和天马栈桥非常好，没想到烟台的海水这么干净，白天沙滩上人很少，晚上比较热闹，夜景也很漂亮。酒店的服务人员看到客人都能够主动打招呼问好，酒店早餐很不错，有位梳马尾辫个头不高的小姑娘，很漂亮，很爱笑，笑起来很甜，她的服务非常好非常主动，给我留下了非常好的印象。总体给酒店打分95分，美中不足有几点：1.周末客人比较多，早餐和自助餐略显拥挤和杂乱；2.早餐做面条的一位大姐，服务态度和其他服务人员有着明显的差距，耷拉着脸，对客人说话也很不客气；3.一楼儿童乐园有点小，但是这不是主要问题，问题是在里面玩耍的小朋友有些明显不是酒店住宿的客人，而是周边的居民，希望能加强管理。4.在酒店一共吃过两次晚上的自助餐，第二次吃的时候，蛤蜊蛏子都是死的了，不新鲜了，容易吃坏肚子。这次在酒店入住了4晚，总的来说还是非常好的，今天如有机会再来烟台，依然会选择这家酒店。

观点：设施好人员热情夜景漂亮酒店不错感觉漂亮服务好服务服务一般感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-03性价比超高

观点：性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-03办理入住的前台服务员静文小姐服务周到，笑容可亲印象深刻！房间面朝大海，酒店内设游泳池。

观点：服务静服务好

携程网(Ctrip)住店用户高***杰 2018-07-03环境超级好，还给做了海景房升级，

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-03酒店很不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-03服务态度很差

观点：服务差

烟台金海岸希尔顿酒店住客点评

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