烟台金海岸希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 J***地 2017-07-26我们订的是行政房但是在前台办理的时候并没有告诉我们，没有行政房间了，去以往的酒店都是升级房型。结果来这里是降级房型，当然可能区别不大，但是至少应该跟通知商量一下，结果我们住了一晚发现我们住的不是行政房，也没有私人沙滩要走出酒店到公共沙滩，有一间中餐厅一间西餐厅，没有感受西餐晚上的自助餐，主要是时间的原因，这个时间是旺季入住的人还是挺多的，房间稍微小了点，公共的沙滩沙质不怎么样也不是很干净，大概住了四晚，总的来说一般吧！

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-26符合五星级饭店要求的豪华气派干净整洁方便商务活动十分方便可行休假也非常适合可以去海边

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-26酒店设施很好，不愧为国际五星标准，离沙滩很近，早餐丰富，酒店免费升级为海景房，确实景观很好！不过周边吃饭不是很方便

观点：设施好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-26位置好出行方便美食多可以周边走走风景很不错安静没有那么多的人可以享受生活干净高档

观点：位置好位置方便周边安静

携程网(Ctrip)住店用户王***琦 2017-07-25酒店规模不大，紧凑型酒店。临近海滩，这也是住过的五星里离海最近的一次，夜里开窗可以听见海浪的声音。客房不大紧凑简约，配套设施齐全，整体还好。感觉服务员个个推销意识很强，因为宝宝身高超1.20，原来不含早餐，入住时接待极力推荐118一位自助早餐。暗示宝宝身高不是问题。早餐品种不多，个人感觉足够了。咖啡机是希尔顿的亮点，餐品新鲜。可能周末人气很足。带宝宝的很多。中餐餐品可以，价格五星中中等价格，但冷菜配菜价格偏高，我们要了一碗清汤面条（下有照片）38元。个人感觉价格偏高。总价加收服务费和税16.6%是自然的了。感觉西餐的户外烧烤更有人气，可惜宝宝病了，不能去尝试。地库停车，车位充足。地面停车很多，似乎谁都可以停。海滩高潮位有贝壳和碎石有点咯脚，还好不多，海滩还算比较干净，可能新开发区域，人不多的原因。海水有些海草，低潮位时近岸区域有些浑浊，感觉泥沙多了点。酒店总体评价不错，服务员很多也很热情。五星酒店里见到第一个有服务人员一直帮按电梯的。

观点：设施好整体好价格不错车位充足服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***l 2017-07-25很喜欢这里，海边散步拾贝，37度梦幻海水上乐园仅一墙之隔，酒店自助餐和中餐都不错，特别是酒店对面的荷轩居川菜馆很不错，菜品味道好、份量大、价实惠，老板娘很实在，主动为顾客着想，大大赞一个。梦幻海很好玩，人较多，最好避开周末高峰期，一次愉快的旅行！

观点：感觉不错味道好服务好感觉赞感觉好

携程网(Ctrip)住店用户醒***情 2017-07-25去年5月份开业的，服务有待提高。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-24实在是忍不住给个差评，昨晚半夜醒来还在生气： 1.下午4点到店，房间还没准备好 2.管理混乱：办完登记证件没有归还，证件送回房间的时候尽然服务员直接刷卡进屋了，连门都没有敲！ 3.房间陈旧：原来是熟人推荐这家酒店的，说是比较新。一进房间就感觉旧旧的，木质家具都有划痕了，甚至斑驳陆离 4.公共区域脏乱：儿童娱乐区竟然地上有立顿茶包，而且很多片爬行垫都被翻起 5.房间打扫极不负责：早上出门前看到马桶盖上有一根毛，本来想去掉，结果想看看打扫的人仔细么，回来果然还在那里；早上出门的时候使用了吹风机，晚上回来吹风机连线都不绕一下还在那里；桌子边缘竟然还有之前客人留下的卡通贴纸！ 6.早餐少儿乱：东西很少。8点下楼很多东西都光了，而且没有补充。可能因为忙季，用餐客人多，于是一片混乱，地上全是吃剩的食物。我也住过忙季的香格里拉，从来都是井井有条的。 7.房间配套设备特别吝啬：这主要和这家店定位有关。住过度假酒店比如三亚喜来登、沙巴的两家香格里拉，这种与海景有关的度假酒店，洗浴用品、饮用水从来都不吝啬的。希尔顿就一套洗漱装备，护发素还是小小瓶的。水每天就2瓶，毛巾就各2条，绝对不多。 8.服务员不人性化：想带着宝宝去游泳池看看宝宝是否愿意游泳，被告知不穿游泳衣不能进去。接过里面很多人躺在沙发上都没穿泳衣，服务员说他们是在看自己孩子游泳。那你限制一定要穿泳衣进去的意义在哪儿？不知道以后还会不会来烟台，但绝不会再入住希尔顿！

观点：房间旧房间房间一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 r***2 2017-07-24因为在希尔顿不远的马尔贝拉买了一个别墅，去收房的时候住的，顺便带孩子在海边玩两天，希尔顿住过很多次，一直信赖，亲子部分做的不如马哥波罗，但是也挺好的，离海边很近很不错，但是周边也没什么其他的了。

观点：感觉好位置好

携程网(Ctrip)住店用户独***米 2017-07-24希尔顿确实不错，各方面都彰显品牌优势，行政酒廊虽然品种少，但是服务好。

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 y***h 2017-07-24房间干净离海滩很近。旁边还有水上乐园。附近有些小饭店。不错

观点：房间干净

观点：房间旧房间房间一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-07-23很不错的体验，住了一晚。傍晚可以沿着海滩散步，孩子可以在沙滩上挖螃蟹捉小鱼。期待下次再来希尔顿酒店度假。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-23非常好的酒店，旅游，看海都很方便，吃饭只能享受酒店美食，周边吃饭不太方便

观点：酒店非常好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户瑞***年 2017-07-23好

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