北京柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户发***良 2018-01-06设施很好，物有所值

观点：设施好感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-01-05因為霧霾，因此就不外出旅行，全家人選擇這家酒店過新年。飯店的空調也很專業，讓全家大小度過一個健康無霧霾的兩天。酒店的服務很不錯，雖然服務業北京比不上上海，但柏悅樂勝過一般連鎖國際五星。例如說我check in時遇到人多，在排隊等待時稍微東張西望一下，就有服務員過來招呼。又例如外帶回來的食物，請餐飲部重加熱也是毫無阻礙。就地點而言，這家酒店最出色的就是地點，是附近最高的建築物，從66樓真的是可以一覽全北京，加上就在國貿站地鐵的樓上，能不出地鐵就到酒店，北京冬天天寒地凍，就地點而言，實在想不到能出其右的酒店。至於建築與設施，我會覺得這間酒店設計滿人性化的日式風格，我稱之smart風。大堂最出色的就是能從63層一覽北京的都市風貌，所以設計師把大堂設計的很簡單，讓顧客能專心在風景上。至於房間，最小從45平方米起跳，加上只以用活動拉門簡單分割玄關，浴室與睡眠區，成功的放大可用空間，與防止室內過於乾燥。在客房方面的小缺點是有些房間的裝潢舊了，可以木材裝潢的部分可以看歲月的磨損，不過我個人是還可以接受。此外，電視裡提供好多免費的電影，真是太棒了。在公共設施方面，到處都是很明亮且乾淨，例如泳池，spa，與更衣區。加上24H的健身房，商務客應該會很喜愛。我會說這間是商務與休閒兼具，略偏商務的輕豪奢酒店。至於缺點，我會覺得66樓北京亮的早餐環境是這間酒店的缺點，早餐本身是沒問題，裡面有個外國人大廚很會煮，加上可以點餐與現打果汁，再棒也不過。不過就是那個用餐環境擺設與裝潢，讓人覺得很冰冷，很侷促，讓人不敢恭維。加上用餐的時間人又很多，用餐時間很趕，有些賓客水準不高，很像在菜市場吃早餐，也是我覺得唯一沒有到超五星的地方。

观点：设施好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-01-02酒店在国贸这个区域算是比较不错的，风格比较年轻，屋顶的酒吧很值得晚上去坐一坐。早餐风景很好，阳光灿烂的感觉。

观点：感觉不错风景好

携程网(Ctrip)住店用户鱼***帅 2018-01-02酒店位置特别好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-01酒店的硬件包括地点都没得说，但是管理和服务是我见过的最差的一间酒店，工作人员态度恶劣并且严重缺乏专业性，建议大家慎重选择。

观点：服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户大***姐 2018-01-01被子上灰色的，枕头不舒服。办理入住时候说半个小时打电话给我，等了四十分钟我自己上去问才说房间已经好了……。店方改进吧！

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户伊***昂 2017-12-29不错柏悦酒店品质一贯很好

观点：品质好

携程网(Ctrip)住店用户伊***昂 2017-12-29挺好的就是酒店上下楼麻烦

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-12-27很好..设施完善格局合理对这起这个价格..非要挑毛病的话电动百叶窗窗帘有点老旧不知道是个别房间问题还是都一样.白天透光感觉关不上 .但是还是很喜欢以后北京还会住.

观点：设施不错房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户骑***浪 2017-12-27好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-12-27这个酒店非常非常脏，特别是客房，地板拖得不干净，还非常臭，最主要是杯子用的都是带病毒细菌，导致我们都生病了，以后再也不会住了！

观点：酒店脏

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-12-27这个酒店实在太差，住了整整半个多月，主要是房间打扫太脏，臭，不干净，都是细菌病毒，受尽了折磨！

观点：酒店差房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-12-27酒店非常恶心，打扫卫生非常脏，高层服务经理素质也特别差，带着宝宝吃的用的都不好，拉肚子发烧，以后不会再住了！

观点：酒店恶心环境差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-12-26酒店硬件还说得过去，但是服务比起来就差太远了。

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 g***8 2017-12-25非常丰盛，品质也好！

观点：品质好

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