北京柏悦酒店 Park Hyatt Beijing
酒店权重 7.4
媒体印象 7.1
推荐指数 5.9
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北京柏悦酒店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 K***s
2016-12-23
房间设计有些不合理 柜门不方便打开 酒店位置倒是不错 但是从房间到早餐厅或者到楼下坐车都要倒电梯 非常不方便
观点:
房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 K***s
2016-12-23
酒店门口下车时的行李生和送行李到房间的行李生不是同一个人 这种安排个人感觉不是太理想 可能也是冬季不好安排
观点:
感觉不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9
2016-12-23
选了向西的窗口,看长安街夜景。可惜雾霾太大了,什么也看不到。早起。有风,雾霾没有。哦。真的好漂亮。
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9
2016-12-23
选了向西的窗口,看长安街夜景。可惜雾霾太大了,什么也看不到。早起。有风,雾霾没有。哦。真的好漂亮。
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 k***g
2016-12-22
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈回家
携程网(Ctrip)住店用户 小***源
2016-12-21
好..................................................
携程网(Ctrip)住店用户 2***2
2016-12-21
非常好
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6
2016-12-21
房间还可以 服务一般
观点:
房间好
服务差
携程网(Ctrip)住店用户 卡***恩
2016-12-20
房间环境不错,服务一流
观点:
环境好
服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 波***波
2016-12-19
总体感觉一般,低于期待值,早餐也很简单,最不能接受的是电梯,设计确实很奇葩,去过的人都懂。总体感觉一般!
观点:
感觉值
感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***8
2016-12-19
很少以如此犀利的笔风评论一家五星级酒店,坐落于国贸商圈,却比连锁酒店还差的服务态度,经营项目,价格却是连锁酒店的十倍,让人难以理解。关于房间,优点,大,设施好,楼景好,走了心思的,中老年比较喜欢吧。但是缺点远远毁了这些所有的优点,房间过大,格局问题,隐藏机关过多,影响顾客的体验,没有任何人住一家酒店不为了舒适和休息,而是为了玩密室逃躲。如果你知道顾客不可能知道这些玄机和机关,没有人介绍,放一本简介在桌子明显的地方可好?简单明了。洗漱用品不评价,中规中矩。枕头种类比IHG少,床还是可圈可点的。可能这部分就要说道,酒店服务和人文关怀了。酒店业就职人员流动过大,造成了这家酒店,整体质量下降,前台,客房,餐饮,早已经低于新开的四星酒店水平。前台服务态度差,过问客人私事,竟然发出了,你在北京有房子,为什么来住我们家酒店这样的措辞?让人难以理解,客观理解这句话,是让我退房么?我问前台,退钱么,前台说房可退,钱不可。如此有意思的对话,这不是龙门客栈又是何,黑店到如此程度,日世风下,令人发指。押金,天天收,令人耳目一新,头回听闻大开眼界。客房服务,拨打电话,态度极差,人员缺失,不会讲英文,不要讲好不好?不要不西不洋。想要点餐,或者洗衣,根本不知道播哪个电话,夜晚,六通电话不想,部门一个推一个,将中国国情演绎的如此生动,鄙人甘拜下风。关于充电器,绝对是大忌,永远借用就是没有,我不知道有没有, 跟我无关,不要跟我去解释经费不够,正在采购。关于私密性,是我最不能忍受的。一家连锁都知道,客人房间不能随便进,难道你们不懂么?可能刚回国,还没太懂,在国外私闯民宅,真的是可以枪毙的。可能是我太小,不懂大人的世界,一进门一个彪形大汉出现在我的房间,我可以报警么,房间并没有摄像,我不知道房间内会发生什么,不是质疑人员素质,而是现在社会就是这个样子,而且这家酒店的人员素质,我不明说,大家心知肚明。在倒时差中,早上五六点服下褪黑素刚刚睡下,早上九点多就有人敲门,在未禁许可的情况下就进入房间,得亏我心里素质好,她第一句话问我为什么不退房?可能是我出国太久吧,现在国内十点就要退房?。我回曰,我刚睡下,如果睡过头,便再睡一天,请帮我问问放假,女子放下水,进行人文关怀,飘然离去,再不见踪影。说起如此仙的客房服务人员,还有一位送餐眼镜小哥,餐到的时候,可能是我在打电话并不方便,等我打完想吃的时候,竟然发现桌面只有,小菜,无解,尴尬,是我无知。竟不知如何打开机关取出粥,想来也是应该多去玩玩密室逃脱了。打客服,问热水壶在哪?爬柜子,都没找到,不然一定不会半夜劳烦人家半夜做一碗一百多的素材粥,劳他们的命,伤我的财。 拦住眼镜小哥,讯问如何电视看电影,两人商讨良久,无解,因为遥控器不好使。终于找齐所有灯开关,不易。两人合伙开衣柜门,废牛虎之力,放弃。说说吃吧,下午茶,早非当年的味道和质量了,就算量大了,看似合算,服务态度,人员素质,口味下降,让我如何再去怀念上次和他在这相谈甚欢的夏日午后。物是人非事事休,欲语,钱包先哭了。 这家酒店唯一挽救了一下他们在我心中的心里形象的,可能就是私人管家了,服务态度和蔼可亲,中英切换流利,真的懂什么叫人文关怀,私人定制。哎,可惜了,住不起套房。改日住的起,有时间,在北京,一定再次来访。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。最近时运不济,可能这个地方风水跟我相克吧。不多说了,衣服都被神秘的花洒淋湿了,放了将近二十米远,神秘的格局。先去拿吹风机吹衣服去了,下回再续。 最后加一句。。。这个网速几个意思。照片上传失败。算了
观点:
房间房间不错
设施好
感觉好
房间大
服务差
态度一般
房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8
2016-12-19
服务很好
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7
2016-12-19
高大上,服务好
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1
2016-12-18
高大上好评
携程网(Ctrip)住店用户 M***2
2016-12-18
都挺好的
观点:
感觉好
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