北京柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***r 2016-02-17还好

携程网(Ctrip)住店用户鱼***渔 2016-02-17房间设施不错、干净、位置好，秀酒吧生意差了很多。

观点：设施好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-02-16柏悦永远都占据一个城市最好的地段，窗外的景色特棒，服务真的没话说，一进门就笑脸祥迎，很温馨，客房服务随叫随到！房间隔音很好，安静舒适，喜欢柏悦的装修，简洁线条流畅，客房布局也很舒服，有很多地方需要自己亲身体验了才知道，住长了都不想走了！

观点：位置好服务好隔音好房间安静装修不错布局舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-02-14出行非常便捷，设施有点陈旧毕竟装修至今也有些年头了，卫生间有点异味；由于餐饮部更改了早餐时间未与客房部完美沟通，导致无法享用66楼的早餐，这点很失望但最后改为送餐，服务还算到位。卫生必须改善，浴袍及浴缸都有未清理干净的毛发，这点作为5星酒店是必须整改的。总体来说不错，不足之处希望改进。

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-02-13這個標準的酒店，就這個樣子了吧

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-02-11憋着一肚子气入住的，本来看评价都不错，而且有大浴缸，就定这了，但是从找酒店开始就很不爽了，作为一个在酒店服务相当差的东北来的人，我不得不说，这个酒店的服务跟沈阳大连同价位的酒店根本都没法比。女朋友开车送我来的酒店，高德导航过来的，在银泰中心，标示很不明显，银泰转了几圈没找到，打电话问的酒店前台，这态度，也不能说很差，但是就跟大爷似的，您好再见都没有说，让我感觉是我求着住酒店的，回答态度及其不耐烦，我就挂了自己找，最后问的停车场保安，说是酒店都在地下停车，之前看评论说过停车要钱在地下，知道也，停完车以后进电梯，看标示根本不知道怎么去酒店，最后在3楼换的电梯才找到酒店的电梯，直接到60多楼，然后在60多楼的办的入住，然后再换电梯下去才是房间，所以车停地下以后得坐三次电梯才能到达房间，的确很折腾。到了房间是朝南的，这都是大楼，啥风景都没有，打电话问前台能不能换朝北，因为是双子座北京电视台大裤衩风景好一点，结果前台人员就用了一秒钟就告诉没有房间，一秒，你不用查一下有没有房间么？后来经理说她们眼前就能看，还能背下来，但是你们就不会查下今天有没有退房的？我说如果升级套房呢？她说也没有，我就奇了怪了，什么都不需要查，眼前都有，也不需要确认下有没有客人马上退房？从开始找酒店就合计需要不需要找经理投诉，想想大过年的算了，结果要求换房间还是这样，打电话经理态度还可以，但是也是什么房间都没有，我直接怒了，说那就这样吧，以后再也不会住这了。刚刚也就是入住办理后一个小时左右之后前台打电话说有朝北的房间退房了给我换，但是如果我不是态度这么强硬，她会给换么？不得而知了，本来服务给了一颗星，既然换了房间我也只能给到三颗，麻烦以后前台接电话的多培训一下。设施的话也很一般，这三星电视什么鬼？今天我也是终于知道为什么总有南方朋友吐槽北方的酒店服务了

观点：服务服务一般服务差态度一般服务好房间房间一般服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 r***e 2016-02-07高层的饭店结账快风景不错

观点：风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-02-05赶上北京下大雪，景色很好。房间窗户略小，能打开。

观点：景色好窗户小

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-02-04中国最早的一家柏悦酒店，虽然开业时间挺长了，但是房间的设施布局一点都不见老旧！柏悦永远都占据一个城市最好的地段，窗外的景色特棒，服务真的没话说，一进门就笑脸祥迎，很温馨，客房服务随叫随到！房间隔音很好，安静舒适，喜欢柏悦的装修，简洁线条流畅，客房布局也很舒服，有很多地方需要自己亲身体验了才知道，住长了都不想走了！

观点：位置好服务好隔音好房间安静装修不错布局舒服

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-01-27好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-01-25和上海柏悦相比，北京柏悦少了些神秘感。音响太廉价，不符合柏悦的品味，同时只支持IPONE4，忘了带数据线，前台居然说IPONE5的线借完了，有点惊异。写字台的笔压根没芯。早餐略简单但也不错，有个蜂蜜架就说明问题了。总之感觉不如上海柏悦，但仍推荐！

观点：音响廉价感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2016-01-25超赞!

携程网(Ctrip)住店用户 t***r 2016-01-25不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-01-24不错，地理位置很好，环境优雅，距离办公地点近，出差首选。

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 k***r 2016-01-22酒店在银泰楼上，离地铁站也很近，景色环境都很好，房间的设计很有特色。

观点：环境好房间不错

北京柏悦酒店住客点评

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