北京四季酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-02-06首先我在携程上分两单下了总共三晚的两间行政房间因为“尽量安排大床房”“尽量安排双床房”字样只能选择所以分了两单下一间双床一间大床，然后发现最终的价格和我预定的时候价格不一样，最后携程退换了差价。再来说说酒店过去12点，前台告知我两间都是大床，我说一间是双床前台要求我加价升级说我的价格不能担保双床，在我的要求下他和我说有个双床2点退房，吃好饭回到酒店快两点，另一个前台告知我房间已经在打扫，到了三点我电话到前台问还需多久时前台和我说去询问，整整过了20分钟没有回话。于是我去楼下前台，行政房本就可以提前入住，那时候将近4点，前台解决方法就是要我在另外间房里等，然后我说让你们gm来处理这件事情吧，于是前台无奈的以非常快的速度把我往小角落里面拉和我说话说给我一个四季客房稍大一些，还和我解释这里面有误会。我觉得北京这个四季让我对四季品牌有了重新的看法，服务品质都没有跟上做事效率慢，我是过年期间去的，行政酒廊关闭，happyhour也在一楼大堂使用是一个套餐不说口感了吧。就这样说要了一杯橙汁，再要第二杯的时候给我倒了瓶装的。要茶就要另外付费。那我何必每天要多花几百定行政房呢… 这次的入住体验是非常失望的…

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-02-06设施最先进，自动窗帘，有免费汗蒸房，服务态度一流，房间卫生干净，一尘不染

观点：设施不错服务服务不错干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-06服务非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-02-06房间设施很好，服务也好

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***k 2017-02-06还好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-02-05环境非常好，交通非要便捷，酒店的员工非常礼貌。值得入住的一间酒店，下次如果还到北京来，还会住这个酒店。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-02-05住习惯了，有家的感觉

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-05四季酒店的服务非常周到细致，恰到好处，免费送的咖啡也非常不错，每天还有免费的雪梨，挺好，只是洗发水和沐浴露档次一般般

观点：服务好咖啡不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-02-05每次来都有不同摆设的新鲜花，很喜欢！早餐丰富，设施齐全又新、房间又大，首选！

观点：早餐丰富设施好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-05整体还是不错，硬件很好，

观点：整体不错硬件很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-05设施新颖房间安静

观点：设施不错房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-02-05紫薯布丁…

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-05服务好，离地铁近

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-04不错.不愧是四季酒店.安静中不失繁华.靠近蓝色港湾，晚上可以去购物休闲.真的不错.距离三里屯也很近.2公里.

观点：环境安静位置好

携程网(Ctrip)住店用户 j***6 2017-02-04服务与接待非常好，尤其早餐服务的专业。

观点：服务不错

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