北京华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-08好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-08-05非常高端大气的酒店，交通方便地理位置优越，酒店周围很热闹就在王府井银泰旁，吃饭购物逛街都很方便。在入住的第二天酒店工作人员打扫卫生时发现我们房间有俩儿童入住就给我们准备了儿童洗漱用品还给孩子们用浴巾做了一个狗狗玩偶，孩子们看到非常喜欢与惊喜。这里的早餐也非常丰盛，食材都很新鲜！总之夸不完的赞美，对北京华尔道夫酒店的服务环境都非常满意。

观点：环境好位置好交通方便购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-08-05非常棒的一次入住体验，无论从设施到服务都很完美，这次正好是我太太的生日，酒店特地送了生日蛋糕，非常温馨感人。特别是客房服务非常好，会根据我们的入住习惯来安排客房服务，知道我喜欢喝茶，就每天会多给几袋茶叶，还有很多让我们感到非常感动的地方。总之各方面都很贴心，让我们在疲惫的旅行中找到了家的感觉。有机会一定还会再入住的！

观点：体验棒服务服务不错感觉温馨服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-08-05非常好，硬件没得说，景观不如上海但受地理限制。虽然贵，但物有所值，只是订的都是无早餐的房型，没有体验一下餐厅可惜了。

观点：感觉好感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-04好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2016-08-03好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-02好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-02好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-02好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-08-02堪稱完美！

携程网(Ctrip)住店用户 v***e 2016-08-02不错，挺好的服务

观点：服务挺好

携程网(Ctrip)住店用户 b***g 2016-08-01设施很好，房间蛮大的，前台服务很不错，负责房间的服务员很细心，看到带小孩的还特点补充了水和儿童洗漱及沐浴用品，赞一个！酒店位置好，出门及逛街很方便！

观点：设施好房间大服务好服务员细心感觉赞位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-08-01非常失望伤心的一次旅程：在携程平台明明订的是双床房，到了华尔道夫前台说没房，只能提供大床，前台态度冷淡爱理不理，当时是晩上11点了，坐动车五六个小时已快累叭下，当时扒了他们前台的心都有了，什么鸟地方，慕名而来却如此不讲道理，跟携程沟通半天既不同意退房退款也不同意给双床，真是好霸道，我其实是携程的铁杆粉丝，如此对待熟客，真是天理难容，携程前程真不大看好！跟上海华尔道夫相比，北京华尔道夫真不是一般差，除了外观建筑哗众，内部环境昏暗压抑，楼道里一股发霉味，故弄玄虚想整出文物味？房间面积设施很一般，将就一夜，床不好睡得我腰酸背疼，非常非常失望！早餐的地方也很小，吃得东西不多，住下来叫服务员点餐，叫了三次也没人答理，真不知什么星级服务？吃完早餐后马上就离开这个神伤鬼地方，下次再也不会住这个地了

观点：服务差设施不行床不好服务服务一般

北京华尔道夫酒店住客点评

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