北京华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户海***8 2018-06-04设施跟希尔顿没什么两样，服务很差，特别是门童，从来不帮拿行李，而且站在门口一直在拿着手机玩游戏

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-06-031.进门没人指路，下车进大堂问路才问到停车场在哪2.订了55平的房型，给我们了个看东边看平房工地的房子，而不是朝北看金宝街的，因此景观极差3.早晨吃早餐服务员把热牛奶打翻在桌上4.最过分的是checkout的时候告诉我没有停车券，要按小时收取我停了一晚的车，住过的史上最差的五星级

观点：服务一般感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-06-03在华尔道夫酒店感觉服务最好的就是门童，私人热线从来都得打两遍才能有人接，本来到店已经快两点了，但说房间没收拾好，我们说先到三楼吃饭然后在拿房间，这时又告诉可以拿房了，我把房卡收下让前台麻烦把行李送到房间并把房间的阳台给开放，结果一小时之后回房间根本没有行李，在电话催了之后，门童小伙子很耐心很礼貌送来，再说中餐厅，服务根不上，举手没人看见，必须声音而且有点大的喊，公共场合真不好意思，但真没有人理你，总之离希尔顿顶级品牌有差距，不如上海的华尔道夫，不如宝嘉丽，真的需要努力

观点：服务好房间一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-03一般般，床不是很舒服，

携程网(Ctrip)住店用户邵***生 2018-06-03酒店各方面都不错，已经连续二次去北京住这家酒店了。

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-02很好的酒店！

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户伟***哥 2018-06-02房间太小

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-02早餐自助的比较少，但是胜在可以现做一部分，味道比较好。

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-06-02非常不错的酒店。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户阿***恩 2018-06-01房间里边的平板没电，也充不上

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-05-29比较商务型的酒店离王府井大街很近房间隔音很好浴缸也很大灯光控制比较智能还有点不适应早餐可以单点

观点：隔音好

携程网(Ctrip)住店用户 h***l 2018-05-28非常喜欢这家新酒店

携程网(Ctrip)住店用户 L***g 2018-05-28房间很温馨，服务也很好，出行也方便，距离灯市口地铁站也就步行五分钟。就是下午三点多到了酒店被告知房间还没有准备好需要等待，最后等了二十多分钟将近半小时有些不满意…

观点：房间温馨服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-28没有上海的好。

携程网(Ctrip)住店用户 l***8 2018-05-28很好的酒店，服务特别好。

观点：酒店很好服务好

北京华尔道夫酒店住客点评

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