北京华尔道夫酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-06-17环境不错，无噪音，比较安静

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-06-17我们都会有些不是我便是你我们都会有些不是我便是你

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-06-17第三次入住了，前台给升级了套房，很惊喜。位置，服务，卫生，管理都是超五星。早餐也棒棒的，特别喜欢华尔道夫的牛排。备品是菲拉格慕，品质的保证。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-17值得一住，高大上

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-16客房生意很好，在总台等了2小时才拿到房，进入客房感觉床很软很舒服，拖鞋很可爱。酒店离王府井很近，晚上逛逛不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-06-16前台服务态度很好，法餐厅很不错，但是整体素质不够。吃饭时服务员把热水浇在我胳膊上，然后就盯着我，连个餐巾纸也不知道拿。离店后酒店通知我落下了一只鞋和我儿子的背心，我叫了闪送，拿过来发现鞋不是我的，不知道是之前哪个客人留下的，而且就踩在我儿子背心上，一起装在一个垃圾袋里。你们酒店就差这一个垃圾袋，都不能分开装，连个纸袋子都没有。我打电话过去反应一下，接线员让我等，也不知道她想转给谁，反正等了六分钟我就挂了。后来一个所谓值班经理给我打电话，说你再来住的话，普通房给你升级豪华房，然后着急挂了。北京整体的服务水平都比较差，这样的品牌也不能例外，追求品质而去定华尔道夫的你，还要去吗？可拉倒吧。

观点：服务好酒店差

携程网(Ctrip)住店用户菠***位 2017-06-16半周年纪念日～很好的酒店很舒适。ps 酒店房间菜单上的茄子面太好吃了！！一定要尝试！！

观点：酒店很好环境好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 b***白 2017-06-16朋友住的非常漂亮

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-16非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-16服务很热情，床很软，很舒服，西餐厅食物一般，至少不适合我。早餐还是不错的，品种挺多的，挺好吃的。离王府井商业街很近

观点：服务好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-06-16好！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-16环境很好，服务态度很好，非常满意！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 0***3 2017-06-15我订的双床房非要我住大床房加床，没有实质性的道歉，虽然第二晚改为了双床房，却感觉到有大店欺人的感觉。服务人员态度表面客套完成没有宾至如归的感受，比较失望。

携程网(Ctrip)住店用户天***落 2017-06-15希尔顿旗下高端品牌，确实有贵的道理，服务什么都不错，房间也很大，很舒适。

观点：服务不错房间大房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-06-15环境不错，干净

观点：环境好

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