北京贵宾楼饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***7 2018-01-11尽管是老饭店，设施有些老旧，服务还是不错的。地理位置好，出门没有多远就是天安门

观点：设施一般服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-01-11前台行李员郭凯服务态度很棒

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-01-11确实不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-01-11酒店服务很好，尤其是郭凯很热情，会多住几天的

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 t***9 2018-01-10我不知道怎么那么多好评，本来想续住几晚可不知道是床单没有消毒，还是上一个客人走了没有更换床单，今天早上起床我们一家三口满身起大包，还痒得难受。早上8点过退房给前台说，前台只叫服务员查房给看一下，没有给我们做任何解释。我无法给好评

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-01-10服务态度极差！

观点：服务态度极差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-01-10服务质量差，2017年12月8号晚40多位朋友在贵宾楼二楼自助餐聚会，竟然重复收费，在己经买过单的情况下我朋友不知己买过又去买了，酒店服务台竞然第二次重复收费而不做声，朋友临走时告诉我说单他买了，我们询问当班经理才退还了多收的1万多块的餐费！如此行径，匪夷所思!为了金钱连起码的职业道德都不讲了！这就是这个五星级饭店的素质吗？

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-01-10老牌酒店！酒店设施都很老，主要位置好！其它没什么优势！带孩子看升旗才选的这个酒店！服务态度很好！就是硬件设施差一些、装修老！

观点：位置好服务好设施不行环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-10大堂很简陋。房间虽有很多房型，但差不多风格摆设都一样。故宫景观房虽看的到故宫，但也是边角余料，没什么实质的东西。

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-01-10离故宫非常近，带家人玩很方便。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户班***长 2018-01-10服务态度与质量极差

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-10早餐没有附带，自费吃的，好像是188一位，品类不多，建议不吃。停车场收费，叫了个车来接我，好像才10多分钟就要20，并且酒店消费客人也得交。酒店位置还是不错，出门就有地铁，到天安门很方便。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-01-10挺好的一间酒店，下次还会入住！

携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2018-01-09办理入住时两位实习生态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户大***狼 2018-01-09位置，服务没的说，每次来都住这。作为五星级酒店早餐太差了

观点：服务差

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