北京西苑饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-28北京老牌酒店了，设施陈旧，浴室淋浴是改装过的，看看照片就知道了。订单中注明的空气净化器，电话询问了才拿过来。而且停车还要另外收50多的停车费！别说我没提醒你们啊！

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-12-28主楼的房间是这样的，温馨又干净。但其实原来订的是附楼的，到房间后发现被骗的感觉，挂羊头卖狗肉，附楼的房间是拿快捷公寓的品质卖五星的价钱，所以去投诉了大堂经理，最后加钱给我换到主楼，经理态度还是挺好的，送了果盘。奉劝西苑酒店不要拿附楼这样的房间糟蹋自己的品质和声誉！

观点：房间温馨房间房间不错态度挺好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 j***q 2016-12-28带娃去动物园，下午决定住一晚，点评看了多次，一直犹豫，携程点评真的靠谱，服务确实很差，前台不是一般冷漠，13楼层本人介意，想换一层，告知最后一间了，此时我看携程还能定，随后告知酒店惯例两点退房，其他房间还没有收拾，同时给我的房卡上写着12点退房，可笑。其实可以理解不是客人所有要求都能满足，但想不想尽量解决和态度我还是能感受到的。上楼后房间标识也不是很清楚，一位保洁服务员主动问好，主动提供帮助，清晰告知房间位置，和前台形成强烈反差，心里很暖。北京人小时候心中高大上的医院饭店呀。失望！

观点：服务差房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户云***明 2016-12-28后面的一栋小楼，条件一般，不含早餐。一个贵字，当时主要在附近开会，途个方便。环境一般，设施一般。住了两晚。服务尚可。

观点：条件一般位置方便环境差设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-12-28酒店挺不错，性价比高！

观点：酒店不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 v***g 2016-12-28酒店干净但是毕竟是老五星了。周围吃的东西挺多，离住建部也挺近

观点：酒店干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-12-28感觉还不错

观点：感觉还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-28挺好的，一直住这里，还没有觉得太差的地方，要说唯一不爽的地方就是附楼的名字其实是6号楼，路标不清楚觉得怪怪的

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户东***子 2016-12-28挺好的，一直住这里，还没有觉得太差的地方，要说唯一不爽的地方就是附楼的名字其实是6号楼，路标不清楚觉得怪怪的

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户东***子 2016-12-28酒店很好，是我想要的，空气环境服务都超级好，早餐嘛一般点，对这个价位来说有点糊弄了，也就四星级标准吧

观点：酒店很好感觉好价位一般

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-12-27环境善可以

携程网(Ctrip)住店用户 I***t 2016-12-27不错，下次还会入住

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