北京西苑饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2016-12-17老牌五星，基本满意！

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-12-17好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-17多次入住了！很不错，位置好，只是早餐稍差了些

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 b***1 2016-12-17朋友带孩子去的，感觉还不错。

观点：感觉还不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***1 2016-12-17会议需要的，还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-17服务环境都不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 T***T 2016-12-16环境不错，离开会的地方刚好三公里。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***森 2016-12-16比较老的酒店，说是五星，硬件没达到。

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-12-16酒店地处三里河路北头，靠近动物园，交通方便，做为老牌五星级酒店，价格还是比较亲民的，而且旁边就是新疆办事处，还有个老北京涮羊肉，对喜欢吃羊肉和面食的朋友是个很好的去处。不足的是四楼棋牌室设施比较陈旧，而且缺乏训练有素的服务员，好像酒店对此不是很重视，几年了都没有变化。酒店大堂的没有免费休息区，前台旁边的等待区有几个方形的垫子可以稍坐，但是用的时间太久也太旧，不舒服。前台对面的咖啡区可以短时坐坐，时间久了不消费就不好意思了，而且服务员也动不动就过来问你喝什么，不点个饮料就觉得心中有愧。希望酒店能真正以客户为中心，把客户的需求真正放在心上进行整改，这花不了多少钱，而且亲民不等于低端！

观点：交通方便感觉好服务一般设施不行

携程网(Ctrip)住店用户四***宸 2016-12-16设施陈旧，其它都好

观点：设施不行感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 x***7 2016-12-15订的小套间，其实就是酒店的边角房，里面布置还可以，但都是每层的最后一间。此次入住空调是坏的，不制热，不知是不是跟最后一间有关系。换房折腾了大半宿，影响第二天心情。

观点：布置还可以

携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2016-12-15老酒店了还行

携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2016-12-15老牌酒店了还行

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-12-15不错，交通便利，周围特色小吃多

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-15无

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