北京首都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户虎***子 2018-06-20酒店位置好，设施只能说一般，但还是整齐干净，停车也方便，房间打扫卫生的服务员服务挺好，当然，也仅仅是打扫卫生的服务员服务好。说说不满意的： 1，晚上11点到酒店，门口、正厅，空无一人，无人引导，车都不知道往哪停，最后又打电话才知道停车场的入口在酒店的出口处！ 2，前台、餐厅服务员服务态度令人失望，尤其早餐、午餐时港式餐厅的服务员，一问三不知，问什么都说不知道，对顾客的疑问和需求置之不理，吃个煎蛋找个酱油都找不到，尤其身着黑色衣服的类似领班的那位“领导”一副高高在上的样子，不像在服务，倒是再像监督、管教着每一位客人，压根没有任何服务可言！ 3，五星级酒店，住了2天，停车费200多，虽然停车时有公示牌停车收费，我也认可此费用，但没有任何人提前告知停车收，若不是已经定好酒店，我肯定会换一家酒店。 4，早餐80一位，价格可以接受，但毫不夸张的说，快捷酒店早餐都比这好！除了各种包子，就是各种包子，食物种类归纳一下也就三五种，孩子围着转了好几圈，吃了几个豆沙包了事！午餐去零点，点的东西几乎和早餐里有的东西一样，这算是早餐再利用吗？ 5，据说贵酒店是国企，切主要接待外宾为主，事实上我也看得出酒店服务人员的对外国友人的微笑远远多于中国人，望酒店继续发扬！

观点：位置好停车方便服务员服务挺好服务好服务员好服务服务一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-19这次真的要给首都宾馆点赞。在携程上订的端午节两个房间。到的时候告知免费升级到A座豪华房。房间干净，床和枕头都很舒服。地理位置好。步行可达前门和天安门广场。门口也有599路公交车直达天坛。最感动的是老人生日，酒店准备了蛋糕送到房间，好贴心。下次还会来入住的。

观点：感觉赞房间干净床舒服位置好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2018-06-19酒店在这个位置性价比还是蛮好的，步行可以到天安门、王府井、大栅栏、故宫、景山公园，到天坛也很方便，酒店环境很好，游泳池设备齐全！

观点：性价比高位置方便环境好设备齐全

携程网(Ctrip)住店用户 o***g 2018-06-19非常不错，环境还可以，离天安门广场1.2km

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-18忘记拍照片了一家三口端午游，提前订的房间到地方感觉特别不错环境服务都很好的下次来北京还是住这里

观点：房间房间不错感觉不错服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-06-18很干净，会推荐给朋友的那种。酒店的服务人员态度很好，交通很方便，周围也很安静。就是发短信的携程给的携程的电话打不通啊

观点：感觉干净服务好交通方便环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-06-18酒店比上次来环境更好了，位置好，交通方便，性价比高，网上订的是B座，前台帮免费升级到A座豪华房。高级客房住两个成人一个小孩还是可以，三个成人就不舒适了。

观点：环境好位置好交通方便性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-06-18酒店各方面都非常棒，位置优越。

观点：酒店棒位置好

携程网(Ctrip)住店用户卡***5 2018-06-18除了价格没有美团便宜以外其他都好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-06-17总的来说还不错，服务态度挺好，周边也安静，晚上睡觉不吵闹。交通各方面也很便捷。价格也算是公道。室内物品也比较整洁。

观点：感觉不错服务态度挺好周边安静物品整洁

携程网(Ctrip)住店用户 z***h 2018-06-17高级客房只能住2个人，家庭房二张床住三个人，不是同一个房间。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-17酒店周边比较安静，适合喜静的入住。

观点：周边安静环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-06-17五星级水准，实至名归

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-16性价比还算可以，离天安门比较近

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-06-16就是房间信号不好

观点：房间一般信号不好

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