北京天伦王朝酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-08-30附近很方便

携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-08-30去王府井方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-08-30吃饭购物医院都方便

携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-08-30好，附近美食多

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-30早餐还可以，位置很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-08-30大堂人员办理太慢

携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-08-30位置好，购物方便

观点：位置好购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-08-29地理位置优越

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-08-29酒店位置好，感觉挺好的！挺方便的！我们带着两位老人来的，刚到的时候只有大床房了，前台工作人员及时想办法给解决了标间！非常感谢！

观点：位置好感觉好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-29携程订的都没有早餐，装修还算可以，去王府井步行街比较近，坐地铁5号线比较近，1号线有点远，总体还行

观点：感觉还行

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-29替更有定的，还可以

携程网(Ctrip)住店用户 y***2 2018-08-29房间内点的餐做的太难吃了其他都还好

携程网(Ctrip)住店用户 l***u 2018-08-29入住感觉总体很好，但在入住期间也发生了一些不愉快的事情。先说说好的方面：入住时由于房间未准备好，后因有些急事需要处理工作邮件，希望能先安排房间（没搞完卫生也行），于是前台给升级到豪华房，而且还是我喜欢的朝向，也没耽误事，感谢；而在酒店设施方面也中规中矩，感觉很好。不好的方面是：客服工作不够细致，导致出现了“换房”事件（由于预订问题，我入住的三天是分了两张订单，第1张2天、第2张1天），但第一天入住时前台没发现，而我在第2天与前台确认时，却被要求“退房重办入住手续”，结果在处理完工作之后，第二天还要早起打包行李，严重影响了休息，也影响了当天工作的精力。尽管后来酒店有人来电道歉并“房归原处”，但对酒店的体验就很不好了。总的来说，瑕不掩瑜吧。

观点：感觉很好客服不够细致体验不好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-08-29挺不错的交通方便

观点：交通方便

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