北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***g 2018-03-22前台服务友善，还提供热毛巾擦拭，五星点赞

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-03-20很好还会再来

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 h***e 2018-03-19确实不错，要是夏天去景色会更美，服务也很好，5星酒店没问题，挺好的，总体满意。

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-03-18优点：1、酒店环境很好，旁边就是雁栖塔，湖对岸是日出东方凯宾斯基，院内园林式设计，非常安静（不是酒店的客人园区外的大门不让进）。2、客房很大，设施齐全，有阳台可以在外面观景，酒店内有儿童乐园、免费游泳、健身、游泳的地方有个小泡池，水温38度，适合小朋友玩耍。早餐感觉比之前看过的评论强，符合5星酒店的标准，奶酪塔品种丰富，还有烟熏三文鱼，很赞。缺点：可能因为客人少，客房服务很慢，要了3次客房服务，前两次都是20分钟以上人才来，第3次是发现电视机遥控器有问题，打不开电视，打完电话1个小时人才来（中间又催了2次），来了以外又花了半个小时才解决问题，虽然态度很好，主动致歉，但作为5星酒店这么慢还是有问题的。

观点：环境好设施好感觉赞服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2018-03-18地板都是坏的…网也不好用…

观点：网不好

携程网(Ctrip)住店用户 c***d 2018-03-18环境设施超五星，享受的好地方

观点：设施设施不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-03-18酒店很棒，环境特别好，服务周到，孩子家人很喜欢

观点：酒店棒环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-03-17赶上下雪，景色超级棒！房间面积很大，浴室落地窗可以看到外面景色～淡季来很值小朋友超级喜欢，进了房间都不想出去玩了～

观点：感觉棒房间大房间值房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户辉***卡 2018-03-17服务很好！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-03-17酒店很舒适，下雪很美

观点：酒店舒适环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-03-17前台张经理很热情，服务周到。刚好赶上雪天，难得。感觉欠缺的是从雁栖到日出东方没有shuttle bus，晚上到日出的啤酒屋喝酒后只能礼宾把我们送回雁栖，第二天再去拿我们自己的车。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-17服务好，环境好，清静舒服！服务员小马热情态度好

观点：环境好环境舒服服务员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 e***7 2018-03-17环境非常好，幽静，让心情放松，特别适合在紧张工作之余，好好休息一下。酒店内部设施也非常好，值得体验。

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 f***a 2018-03-16凯宾斯基旗下，整个酒店环境非常好，由湖和各种果岭组成，服务人员带给我一种宾至如归的感觉，配套设施也很全，下次还会选择这里。

观点：环境好服务服务不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-03-16前台robert服务周到，非常不错，一路介绍到房间

观点：服务好感觉不错房间不错

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