北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-11-21为了让父母看看北京新景点，选择了这个安静的酒店。首先前台办理入住很快，对酒店地形介绍也很清楚。我们住在5号别墅，帅哥小金对老人很有礼貌，照顾尤佳。因房间很大，小金特别拿来电暖器，解决老人洗澡后怕冷的担心。老人们每次出别墅到酒店主楼，他都主动帮助叫车。因为11月天气转凉，风大，酒店安排了汽车接送往返主楼到别墅的客人，比坐电瓶车暖和很多。酒店的自助餐很丰富，特别是面包种类多，尝不过来，服务生对老人很照顾，帮助拿食品。这次点了酒店餐厅的鱼肚汤和螺头汤，很好喝。老人想推车去院子拍照，因出门后发现台阶多，本身腿脚又不便，正在犹豫中，酒店内的一个壮小伙子（带耳麦）发现后，帮我们打开了中餐厅通往院子的门锁，避免了老人出游跌倒。除了酒店本身的景点很多外，这次最大的收获是老人们很喜欢这个酒店，以后还会再来。

观点：房间大感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 d***7 2017-11-21服务好，风景好，什么都好！

观点：服务好风景好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-20无论是酒店的环境或酒店的服务都非常不错，尤其是前台接待james

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户蔡***邦 2017-11-20酒店环境很赞啦，在雁栖湖的雁栖岛上，安静，舒适。早餐品种丰富，还可以鲜榨果汁。可以申请参观APEC会场。只是我们那天，前台说“北控”的领导要来，就整的跟习大大要来似的，临时取消所有预约，戒严，给客户感觉非常不好！刚开完19大，就把人民抛脑后了！这个酒店我觉得服务最好的就是照片上的两位员工，一位保安大叔，热情、富有责任感；另一位Frank，周到细致，真诚用心。

观点：环境安静环境好感觉不好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-11-20酒店的环境特别好，我觉得比凯宾斯基好，而且很安静，接待小马人特别好，会带你到房间，很热情，前台小高笑呵呵的，很萌的妹子，热情大方，非常好的入住体验，下次还会再来。推荐

观点：环境好环境安静感觉好前台高服务好入住体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-20早餐非常高

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-20酒店服务态度非常好，尤其是前台接待james,非常敬业，环境也非常不错，推荐给大家，让大家都体验一下

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-20前台shangning业务熟练，接待热情！礼宾James细心周到！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-17前台Zayn 和Janice 服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2017-11-13酒店很好!前台小卢非常好

观点：酒店很好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-11-13服务亲切非常好！

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户博***琳 2017-11-12非常好，第二次带员工入住，超级棒，小卢和小夏非常好

观点：感觉棒感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-11-12酒店秋日景色很美服务很好感谢Robert和James的热情服务

观点：景色美服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-11-12酒店前台allen服务非常棒，在这里表扬一下

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-11-11服务很好。

观点：服务好

北京雁栖酒店住客点评

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