北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-18首先不推荐别墅户型，定了两个套房不是户型不好就是房间很昏暗，确实是很安静这和主楼熙攘很不同，整个园区比较大，园林绿化是其他酒店不可比的比较适合去渡个周末，餐厅零点中餐做的还行，早餐一般吧！

观点：房间昏暗房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 C***b 2017-06-18确实是慕名而来，但是整体感觉不太好，不是全五星。环境卫生: 住的别墅房，洗手台下面有泥土渣和头发，床头的金属门框上有2个大大的五指手印。早上吃早点得过程中，汤面那里一直有苍蝇飞，坐在靠窗的位置也有苍蝇在飞，没人管一下。周边环境: 酒店是健在一片园林里，绿树丛荫，景观有专人整理，很好;湖水也很干净，中午溜达的时候也没有怪味。酒店服务: 很想吐槽，从一进酒店区就感觉很不好。。。看路边有点迷路，就问了路边穿西服的工作人员，很细心的指了路，但我们刚开走就听见他们俩人聊天满足脏话而且很大声: 在大堂登记后需要坐电瓶车去住的地方，结果前台打电话让别的同事帮忙安排一下，结果来了一冷漠脸的先生，感觉是因为我们才给他添了工作，看到我们指了下大门就让我们自己出去乐？！真是对不起啊，给您添麻烦了; 到了住的别墅，门童给开门很热心的领到电梯口，谢谢，但是别墅区前台没人？！晚上8点出去吃晚饭时，前台和门童都不在，只在门外一角落里看见一穿白色衬衫的工作人员在抽烟打电话聊天~~ 吃早点时，落座后没人加水？既然咖啡和白水不是自取，那最起码应该有巡场的服务人员及时添加吧，期间像穿蓝色工作服的服务员示意加咖啡2次，都没人管，最后自己拿杯子走过去加了~~ 我们是8点半去吃的早餐，算是高峰了，结果餐厅内好多蓝色衣服的服务员在聊天？？？有的人还是一脸的丧气，看着都不敢麻烦他们了~~ 最令我意外的，全程我们2个人用过的餐盘就一开始收过一次，还问都不问就拿走了，而隔壁桌人多，吃过的餐盘已经满了，却没有服务员来收，他们有一盘芋头掉了2个在地上，服务员竟然从地上捡起来后，若无其事的又放回餐盘里了，呵呵了。。。设备设施: 5号别墅区17号晚上说在调水，房间内无热水且水压低，快7点才弄好，能洗手了！！！空调关不上，液晶屏显示off，还是呼呼的风吹啊~~ 电视比家里的还小，分辨率低，没有机顶盒也没有电影看。。。不算马桶旁的，屋里只有一个垃圾桶，好不方便。。。不是成心捣乱，是真的很失望，都是凯宾斯基的，跟不远处的日出东方比差了好多，感觉这就是个会议培训住宿的地方，配不上名气~~

观点：环境环境不错感觉好湖水干净感觉不好服务好水压低

携程网(Ctrip)住店用户淡***泊 2017-06-17环境不错，服务也很好，安静舒适。

观点：环境好服务好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-06-16很好，餐饮差点

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户卡***林 2017-06-15好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-13酒店设施这次明显感觉陈旧咯

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2017-06-12有自己封闭的酒店花园，很大，而且环境优美！预定时携程网显示别墅房是1-3层，但实际只有2层，和酒店协商说会安排2层的房间，结果去了又被告知只有一层的了，无奈带着老人孕妇入住，面对高墙的小花园！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户瑞***羽 2017-06-11我们为了做短驳车回归童年，从第一天商务楼转去了第二天别墅区，房间都是入住后只打扫一次，客房服务有求必应。礼宾部服务的租车管理费用每小时220，不满一小时的、超过半小时的按一小时算，可惜住的时间没多选两天，景点没玩全。客房设施一般化，该有的都有了，毕竟是2014版的

观点：房间房间一般设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 H***麻 2017-06-11还不错，就是没时间在岛上多转转

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户婀***姿 2017-06-11酒店环境特别好！已经办了储值会员卡，准备时不时周末带着娃去呼吸新鲜的空气

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户瑞***羽 2017-06-11客房打扫欠缺，毛巾在夜间叫更换，来的服务员直瞪眼，让湿毛巾拿走，她摔门而去，湿毛巾就在房里捂上一整天

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-06-10皇城根儿，大国风范，优美精致。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-09特别适合一家人度假

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-09下次再去

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-06-08很好

观点：感觉好

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