沈阳皇朝万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户山***游 2017-05-12携程做活动来入住的如大家所说酒店装修不错很是奢华不过进了房间感觉中规中矩没有太多惊喜床睡着很舒服能睡个好觉房间的拖鞋不是一次性的很环保喜欢不好的是那个茶水柜问了客服说里面的灯要一直亮着很是浪费和影响睡眠

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-12酒店环境很好，房间很宽敞，客房服务很周到，出去一个小时的时间，并未告知需要打扫，就把房间打扫好了，酒店后面的巷子里有很多好吃的

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-05-12Good

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-11房间隔音不好，旁边鱼馆及其垃圾不想多评价

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-05-11整体环境很好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-05-11一般

携程网(Ctrip)住店用户豆***豆 2017-05-10环境不错，离地铁近，机场近，方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-05-10装修很有特点，床很舒服，不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-05-08好

携程网(Ctrip)住店用户 S***g 2017-05-08愉快的入住体验

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-05-08比较旧，还过得去

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-05-07住过香港的万豪酒店，感觉很好，所以在沈阳众多的五星酒店中选择了万豪。总体来说还不错，酒店的香味好闻，房间卫生，床和枕头都很舒适，空调也很好控制，地理位置也好，下次还会选择万豪。但是，和其他国际化的大都市相比，还是有很多需要改进的地方。设施方面，拖鞋极不舒服，总是要掉鞋，容易摔跟头，如果客人因此而摔了跤，酒店是有责任的。体重秤和雨伞应该是五星酒店必备的，但房间里没有。一进大堂先看到的左右都是展示的汽车，感觉不好，虽然是集团自己的业务，但展示在酒店大堂就削弱了酒店本身的服务精神。服务方面，我是开车去的酒店，赶上下雨，开到门口，不见门童，过了一会儿来了位管停车的大叔，说明情况后，让我等着就走了，等着等着看见前面有车位了，就把车停好了。这时那大叔来了，说不能停这里，得去旁边的那个小停车场，可是刚才我就说了呀，为什么不让我直接停呢？停好车后进酒店，还是没见门童。离开酒店到前台办手续不规范，我把房卡交给前台说退房，问了一下房间号就说可以走了，我很吃惊刷了银行卡的预授权，完成实际交易不需要核对，不需要客人签字吗？酒店结账一般都会打印一份结账单，让客人确认签字，将结账单装入信封，交与客人。我问没有结账单吗？前台说你要我可以给你打一份，之后就打了一份给我，也没有装信封。整个退房手续太不规范了。建议你们应该到其他大都市的五星酒店去学习一下。另外，酒店居然不控烟，早餐厅里还有人抽烟。想想这可能不是酒店的问题，是整个城市的问题。说这些只是为了让你们能改进到更好。

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-05-07服务真是太好了，五颗星，环境很好

携程网(Ctrip)住店用户大***师 2017-05-07边上吃饭方便，去机场方便

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