大厂廊坊潮白河喜来登酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-08很不错，住的舒服。

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-08没什么好说的，喜来登的酒店，高大上。服务、卫生、环境、舒适度都没什么可挑剔的。非要找问题的话，就是停车场没专人管理，规划的有点儿凌乱，如果能把停车场拦起来专人管理，那就完美了。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-07早餐特别一般，酒店的儿童游乐特别柴，游泳池人多的像煮饺子，携程的保证金退款速度也是一周左右非常之慢，不是很满意的一次

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-07朋友入住还不错

携程网(Ctrip)住店用户怡***飞 2018-10-07这个点评最低必须要给一个星，我只能说，这是我目前为止住过最差的5星级酒店，没有之一。十一北京周边为了躲开人群，我们三大一小一家子来到廊坊潮白河喜来登酒店，定了两间房，总结一下就是，这里人少肯定是有原因的。我们从携程上交了保证金提前订的酒店，大堂checkin时，居然说没有我的房间，后来给携程打电话才解决问题，大堂服务员素质差极了，刚开始说我没用我的名字预订酒店，后来又说找到了，不知道这个酒店是网络硬件资源差还是服务员软件素质低。办完入住手续后进入房间，发现给分配的是两间双床房，不知道酒店是怎么想的，说我没在预订时注明大床还是双床，我真是无语，你TM的也没告诉我要注明呀！房间内衣柜木门是坏的，支支扭扭响个不停，盥洗盆有明显的食垢痕迹，估计这样的酒店平时可能没啥人，难得十一来的人多结果服务软件设施人员等就跟不上了。大院里有一个儿童娱乐场，有滑梯和蹦床，我去看了，有铁丝外露的地方，不建议你家小朋友去。最扯淡的楼顶星空泳池，儿童池比澡堂子还小，成人尺也不过20米长，估计能有3个泳道，挤死了，水质超级差，看不到底，水居然是深绿色的，深绿色的水[吐][吐][吐]真是脏到了天际。这里的游泳池没有星空，只有人挤人的汗腥味道，与宣传图片严重不符。说好的静修室停业了，说好的卡丁车娱乐场停业了，说好的马术体验服务超差，总的感觉就是，这的服务员都感觉我是欠他们的。这个十一过的太不开心了。建议你们来自备干粮水果、饮用水，或者周边找地方吃喝。这个喜来登酒店不知道是怎么进入SPG旗下并且审核通过的，真的太给SPG打脸了。我觉得做人要有良心，如果说这家酒店是打的是商务酒店的噱头倒是还可以，我们也不会来，你烂成什么样子无所谓，可你们偏偏打的是亲子酒店的噱头，你们TMD亲什么子了，把我孩子大老远骗过来喝你们绿汪汪的泡澡水吗？还是玩你们没有安全措施的蹦床？还是吃你们不新鲜的而且还要排队的自助餐？太坑人了。无德。。。

观点：服务员差水质差环境差服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-06带孩子游泳去

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-06一如既往的好，符合喜来登标准。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 k***1 2018-10-06早餐一般般，比较适合带孩子来玩，但酒店周边几乎没有什么，比如超市，餐饮和景点，基本在带着孩子在酒店里玩，泳池不大，人很多，所以水质不干净，很浑浊，这点希望酒店可以改善，健身房很不错，基本没人，24小时使用，停车方面没有地下停车场，很失望

携程网(Ctrip)住店用户 k***0 2018-10-06酒店硬件条件就那么回事，本来也没什么要求。就是前台接待惊着我了。下午两点办理入住两个接待处都排队，排半天好不容易到我了，告诉我这队办理团队入住不接散客！让我再去排另一队！请问这种情况是不是应该有个标识，再不济您说一声也行，就那么理直气壮让我再重新排队么！好吧，换了个队重新办理入住，我说带孩子能不能安排大床房，直接回复我没有大床房了，好吧，也不是每个酒店都会跟你说我们晚上看看有没有如果有再帮您协调之类的话。因为有同伴一起两个房间，我问能不能尽量安排房间近一点或者同层，回复好，拿到房卡后一个15层一个18层。我真是醉了，连句话都没有。就这样吧其他也懒得说了。再便宜也不会再来！

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户升***华 2018-10-05品牌很好，在县城也很接地气，停车场在二里地以外的荒地，黑不隆冬的，无人管理。游泳池没有救生员，不带泳帽就下水，还有穿着大裤衩就下去的，健身馆已经看到三个小孩子从跑步机下摔个狗啃泥了，猪头的家长也敢把小屁孩带到器械室，是准备试试哑铃杠杆和骨头哪个硬是吧？当然了，也许贵单位和隔壁医院是友好合作单位，随叫随到，以上当我没说…

观点：品牌好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-05因为是亲子酒店，比较热闹，泳池人很多很多

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-05我是冬天去的，地暖热得让人受不了，早餐丰盛。

观点：早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户孟***华 2018-10-04酒店明知两大一小入住确给安排标间双床房，通过携程协调好几次，前台戴眼镜的于姓女经理居然还不愿意给换告知没房，并电话责备预定部同意更换客房的同事，并亲自告知你要大床房只能给残疾人房，其实同楼层已经看到两间大床房空着！鉴于酒店的档次前台经理这种素质真让人震惊，看到我明显生气了，才让接待安排调换房间。酒店其余服务都很好，唯独这个前台于经理让人失望。携程回复说酒店很重视会道歉，但是离店前也没有接到酒店信息，一次不好的体验。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-10-03值得一去，挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-03国庆节人太多了，体验不太好。游泳池下饺子，娱乐设施排大队，自助餐一窝蜂。除了酒店自助，酒店周边没什么餐饮，需要步行20多分钟，有一条商业街，都是一些新店，人气一般。酒店的服务有点奇怪，之前在其他spg俱乐部酒店，都可以享受会员权益，但这家酒店对会员级别要求较高，A级会员不享受会员权益。儿童政策也比较奇怪，1-1.4米的儿童需要支付半价自助餐费用。我们家孩子才四岁多，支付了半价。估计以后我不会再选择这家酒店亲子游了。

观点：设施设施不错

大厂廊坊潮白河喜来登酒店住客点评

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