昆明中心皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2019-02-12对于春节出游，一定要休息好，前台非常热情，看我们孩子大，给我调到双床房，一张1米8，一张1米5，睡得非常舒服，酒店附近吃饭，商场比较方便，且距离金鸡坊步行500米就到了。2楼的早餐品种多一些，而且到10点半才结束。非常不错的酒店。

观点：感觉好前台热情感觉舒服商场方便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-12酒店前台女孩挺好的，还给我们升级了房间。但是卫生真的太差了，床单和枕套都是黑的(见图),晚上叫人换居然只有一位男服务员值班，于是乎只有不盖被子睡觉了。以前住张家界的皇冠假日也是同样的床上用品脏污，看来洲际集团不行了，糊弄客人，基本的都做不好。设施设备也真的很老了，但是住过新加坡和吉隆坡的喜来登，开业30几年了，比这里好不少，所以估计还是管理的原因吧。早餐不说了，挑不出啥想吃的来。地段一般吧，离昆明站不远。打得字，真实情况供大家参考。

观点：卫生差服务一般感觉好位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-02-12酒店有点老了设施有点旧品牌还在床很舒服前台服务很好外面是个大工地前台给换了不吵的房间早餐还算可以

观点：床舒服服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-02-12酒店位置非常好，近繁华商圈，去金马碧鸡坊步行可达，周边吃喝购物很方便。酒店服务不错，行政酒廊服务人员主动热情，菜品也丰富，亲子出游首选

观点：位置好购物方便服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-02-11春节期间两家人分别带小盆友自驾出行，选择酒店是慎之又慎。这家酒店是我第二次入住，之前来昆明住过一次，对它印象很好，还会再次选择它的原因有两点：它的地理位置优势和小巧精致，很适合亲子出游。位置：就在市中心青年路上，金马碧鸡坊和昆明老街步行可到，周围有很多大型商场和美食集中地，酒店旁边有24小时药房和超市，地下车库停车也很方便。关键是以此为中心，离各个景点都不远，海埂公园、民族村等都是半个小时车程，说说笑笑打打闹闹中就到了。酒店设施和房间：因为住的时间比较久，又带了小盆友，所以定的大一点的行政套房，可以免费享受下午茶和欢乐时光简餐（结果一次都没去过）。大厅有咖啡吧，可以吃糕点和冰淇淋、喝咖啡。酒店房间也很不错，老酒店但是设施并不老旧，床头有USB接口，行政房还有两个浴室和卫生间。服务：这点毋庸置疑，非常好。耐心细致，微笑服务。车库电梯只能到四楼行政酒廊，酒店能考虑到了这个原因，客人在行政酒廊也可以办理入住，自助餐厅可以边吃早餐边快速退房，有很多细节地方做得不错。另外，服务员每天都会提醒洗衣服和换床上用品，打扫很仔细。特别提出的是，春节期间酒店专门写了节日祝贺信并且赠送了水果，非常温暖！建议：希望自助餐厅的早餐和晚餐质量可以再提高，品种少了一些，品质粗糙了一些，味道也一般！

观点：位置位置不错停车方便房间好设施新感觉好味道一般

携程网(Ctrip)住店用户坤***坤 2019-02-11豪华大气，早餐丰盛

观点：早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户基***泌 2019-02-11还可以吧，自助餐的品种不算很多，但是米线味道不错，小朋友加钱54元，没吃什么东西

观点：味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-11非常舒适服务满意100分

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-02-11有点小失望

携程网(Ctrip)住店用户光***面 2019-02-11离昆明站进，在入住前酒店预订部的美女打电话来询问了到店时间入住房型需求等，非常细心，感谢感谢。

携程网(Ctrip)住店用户 8***0 2019-02-11春节带父母出游，第一站昆明。稳妥起见，选择了老牌的皇冠。事实证明没有选错。服务全面贴心。现在给办理了会员卡，还送了水果，饮料券，甚至下午茶以及晚点。三人入住双人标间，还免费送了一个人的早餐，虽然是在行政楼层，但足够见服务的细致入微了

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-11最坏的一次酒店体验，我是早上九点到的酒店，去办入住，前台说让我把钱先付了，等半个小时后别人退的房打扫完后让我入住，然后我就半个小时后问房间好了吗，前台说没有在让我等一下，其实我进酒店的时候，已经有好多人退房了，我十点十分去问一下，前台告诉我十二点以后可以办入住，现在办入住可以提前交200元钱，马上就给房子，我没有办法，小孩子急的入住，我就交了200元，然后一分钟就给房子，让我们入住了，你们说这个酒店缺德不缺德，而且我出门旅游也好，出差也好，大多数都是定皇冠假日酒店，失望透顶了

观点：房间好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-10地段很好，春节去玩也有吃饭的地方。套房的厅很大，住起来很舒服。还有happy hours很好，很方便。有一点不好的是旁边是个工地

观点：位置好感觉舒服hours好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-10位置很好，市中心，很方便，适合带孩子一起住。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户巴***闾 2019-02-09前台接待还可以，硬件三星级差不多，服务四星级。很老很老的酒店，不要拿皇冠假日的标准来衡量，否则很失望。原来是邦克酒店，回来加盟的，自己脑补吧。附图是所谓的阳台，半米宽不到

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