昆明中心皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-22

携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2018-02-22地下停车场里面应该是有个垃圾处理房，味道自己体会。早餐没有任何亮点，没人领位，因为就没有位置，人那么多的情况下，菜品补充也不及时点，以至于没什么可吃的。行政酒廊没有任何服务可言，连基本的礼仪都不懂，不会主动告知开放时间，我带着五岁的小孩刚刚进去就跟我说小孩是要收费的。。。被我怒斥一顿又说不收费。真的是我见过最差的。大堂及房间楼层走廊压抑，昏暗。总之，对酒店有要求的人，不要对这种老旧酒店抱有任何幻想了。按理说硬件差，管理人员应该想办法从服务上来弥补，结果感觉是破罐子破摔。。。

观点：感觉差硬件差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户找***呆 2018-02-22比较老的酒店了。房间小了点，早餐一般。地段比较好，停车位紧张，附近经常堵车。入住的时候人多，大堂里也没别的座位，就在大堂吧边上坐了一分钟不到，当时大堂吧全是空位，立马有人来赶，说要消费才能坐。这个服务实在对不起这个星级，三星水平。

观点：房间小位置好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-02-21酒店的设备很旧了，是一家老的酒店，位置在市中心，早餐很一般，乏善可陈，前台的服务连点热情也没有，爱搭不理的，不象五星级的服务，很失望。年夜饭质量很差，但酒店里不提供其它餐饮，不能自己点菜，只能包桌最少998元，这真是坑人的一顿饭，质量极差，做得也不好吃，居然上了一盘烤土豆在年夜饭里！

观点：早餐一般服务服务一般质量差

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-02-21二晚押金2500，酒店后面是个工地，春节期间没有施工，附近走路五六分钟食街很方便。周围自然环境很一般。服务很好！

观点：环境差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***腾 2018-02-21卫生很糟糕，早餐的餐具竟然是上位客人用过的，不配五星酒店的名号。差评

携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2018-02-20总体还是不错，酒店位于昆明市中心，环境干净大气，每个服务人员都很有礼貌，不错。

观点：感觉不错环境好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-02-20酒店在市中心，离金马碧鸡坊和南屏街都很近，散步或骑共享单车都行。酒店外有大工地，幸而春节是停工状态。大堂老旧，灯光昏暗，自助早餐中规中矩，没什么亮点。中餐厅菜品不錯，但茶是外包的非常贵。入住退房都很快，礼宾很热情主动。订的套房面积大布局合理，带孩子出行，在厅里加床。隔音效果一般，隔壁开门都听得很清楚。房间灯很暗，没法看书，床偏软，多种枕头可选，洗漱用贝佳斯，五星酒店套房配的茶包还是普通立顿和雀巢速溶咖啡，没配水果和夜床甜品，有点弱了。

观点：礼宾热情房间大隔音不行房间暗

携程网(Ctrip)住店用户 d***l 2018-02-20位置非常方便，房间特别宽敞，押金4500、酒店南边还在施工但是并不影响休息周围商城超市都非常方便。

观点：位置方便房间大超市方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-20位置超好！服务也很好！

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-19挺不错的，在翠湖附近，房间的床很好，服务人员都很有礼貌，地下停车场停好车就会有酒店人员过来检查安排妥当，感觉可以的，缺点就是地下停车场停好车后，去4楼搬入住一开始找不到标示，又跑去一楼了，而停车场的电梯不能直接到一楼大堂而是去了楼外的电梯口，要去一楼前台要走一圈，4个人抬着行李很不方便。其他的都挺不错

观点：感觉不错床很好

携程网(Ctrip)住店用户 C***n 2018-02-19皇冠品质，皇家般的待遇，入住体面过人。工作人员发自内心欢笑的脸庞让住客瞬间消除了疲惫，以后去其他地方依旧考虑皇冠

携程网(Ctrip)住店用户 v***f 2018-02-19还过得去吧

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-19我们订的是套房，空间算大，出门吃喝逛街很方便！大堂不够大气，设施还算不错，唯一不好的是从地下停车场坐电梯直达不了大堂

观点：房间大位置方便设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-19去步行街或地铁站都要七八分钟步行路程。服务员态度很好。

观点：服务好

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