昆明索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-17服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***j 2018-12-17很不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-16经朋友推荐定了这家酒店，酒店的设施及服务非常棒！前台Jolin服务一流，绝对称得上超五星级的标准。升级到了行政楼层，视野极好，落地窗能全观整个昆明市，夜景很美。冰柜里的饮料免费喝～睡前来瓶啤酒美美睡上一觉！下次来昆明一定会首选索菲特！

观点：服务好服务服务不错视野好夜景美

携程网(Ctrip)住店用户公***1 2018-12-16盘查严格，朋友拜访会催个不停，说是安全起见……

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-12-15非常棒的酒店，一直住Accord,昆明这间设施很好，给升级了豪华房，夜景超美，房间很干净，有洁癖的妈妈都很满意。服务更是没得说，感谢礼宾部代收管理网购快递件。第一张拍于37楼，房间屋顶酒吧50楼景色很美，值得一试。

观点：感觉棒设施好夜景美房间干净房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-12-15第一次带着2岁孩子出游，为了离火车站近点，选择了索菲特酒店的亲子房。一进酒店大堂，就感受到热情的服务。办理了入住，前台告知下午能免费享用茶点和蛋糕，正好肚子饿了。吃完下午茶一进房间，宝宝特别开心，房间里有那么大的游乐区，房间风景也特别好，很多设计非常为小朋友着想。特别想说一下酒店的早餐，当时看评论说这家店早餐很棒，所以非常期待，果然没有失望，真的太赞了，简直像自助晚餐一样，太多选择了！非常推荐带孩子的家庭选择这家亲子房。

观点：服务好房间不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-15多少年了，最差的一次酒店体验。这里的工作人员会在凌晨1点的时候给你打电话让你去登记证件，当你一头雾水时，他告诉你搞错了，不好意思打扰了。凌晨1点给客户打电话难道不应该谨慎再谨慎吗？一句话搞错了就算了？

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-12-15房间感觉太小

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2018-12-15酒店非常好

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 P***H 2018-12-14服务人员培训实在不够，处理问题态度散漫，硬件好不算好，酒店毕竟还是服务业，能看出来领导管理水平需要提高

观点：服务服务一般态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-14#酒店服务#前台主管李霞非常贴心服务，周到。还有行政酒廊的Betty服务态度非常好。这是我在昆明最喜欢的酒店，也是最好的酒店。

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 L***t 2018-12-14#交通出行#

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-14酒店房间太小了，行政房都很小的

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-13房间非常舒服

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-13#酒店服务#非常好

观点：服务好

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