昆明索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户喜***9 2019-02-19早餐非常精致、鲜花饼特别好吃，香，果汁非常新鲜、现榨的！种类也很丰富，应有尽有！美中不足人稍微多一点，高峰时间要等座！这家酒店非常好，来回住两次，3个晚上！干净卫生，服务非常好！酒店泳池也很好、早上6:30就开了！

观点：酒店非常好干净卫生卫生干净服务好泳池好

携程网(Ctrip)住店用户后***a 2019-02-19服务一般，酒店很抠！都不送水果

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-18还行吧，早餐不咋地

携程网(Ctrip)住店用户小***猪 2019-02-18位置很好, 服务和设施需要跟上国际化的标准

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-18还好吧，我们住的小飞侠的房间，入住当天还给你水果后来的几天水果都不见了，房间小，超级热，就为了孩子们喜欢

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户胜***界 2019-02-18住过雅高集团在好多国家不同城市的索菲特和诺富特酒店，第一次来昆明，见识到也体验到服务质量極低的昆明索菲特大酒店！一辈子都不会再来住这家。首先从服务说起，下了车没有人主动来帮忙提行李，走进大堂，看见我们的穿西装员工至少三个，对我们视若无睹，连最基本点头微笑都没有，更别说有引导我们或者欢迎我们到柜台办理入住手续了，试问我是走进一家300元的民宿吗？民宿都比你们还亲切好吗？！你们在自我感觉良好什么？！这是雅高集团的服务精神跟理念吗？可笑至极！穿得这么帅的西装站在那边跟木头一样！只有帮我们办理入住的柜台服务员在整个办入住的过程中有笑容，问了几个问题还能够亲切地回答。这次订的行政楼层，花钱买来一肚子气，因为客房里面非常的臭，通风不好，还有一股浓浓的下水道水管上来的味道，真的让人非常受不了！整个房间可取之处就是洗澡的水量很大，楼层高，城市的夜景好。客房的清洁不确实，洗手台很脏。办完入住后的下午到行政楼层想要喝杯咖啡提神吃个点心，服务人员也是毫无笑容爱理不理，要等到我们说需要餐具的时候才拿来。请问管理层知道你们的服务有很大的问题吗？还是管理人员自己本身就有问题呢？非常没有温度的服务！隔天的早餐品种丰富，用餐的区域很大，门口旁边摆的应该是现榨的新鲜果汁，打开瓶盖，如此严重的掉漆现象，一口果汁我都不敢喝！总结起来就是一家性价比极低，而且也不会推荐任何人来住酒店，来出差几天，幸好这里只有住一晚而已，就当作订错酒店吧！一次非常不愉快的入住体验。

观点：感觉良好通风不好房间房间一般夜景好服务服务一般服务大服务一般性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-02-18感觉良好的

观点：感觉良好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-18酒店还行吧，有高原反应的朋友建议不要住太高，我们住在48层，耳朵疼头晕的有点难受！一家四口都有不同的反应……

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-02-17还可以吧，可能因为春节期间早餐时间人太多，需要等…

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-17酒店很好，早餐也丰富，离机场也不远

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-17早餐很丰富，我订的是大床房，不过床很大，有停车场，酒店位置较好，离机场距离开车25分钟，出来吃东西也方便

观点：床很大位置好开车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-17This is the best hotel in Kunming! I will choose again!

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-16五个字评价

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-16早餐非常丰富，出行方便，适合带孩子。酒店的健身房设备非常全，除大器械外，还有很多小健身设施，泳池也很不错。

观点：位置方便设备全泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2019-02-16总体还不错，早饭还行吧，胜在环境，带转角的房间景观视野很好，房间设施不错，只是稍有些旧，当然也可以理解。早餐在48层，可以边吃饭边看日出，很好的体验，推荐入住。

观点：房间不错设施好房间旧体验很好

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