腾冲玛御谷悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-03-31服务很好！所有服务人员都是笑脸迎、帮助我们，晚上去温泉迷路，误闯办公区，还有个当值帅哥帮我们带路！前台小杨美女很会拍照，正好紫藤花开，各种帮我和妈妈摆拍，贴心增值服务！前台小黄也很热情，帮张罗加茶、开门～谢谢大家啦！

观点：服务好感觉值服务不错前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 6***4 2018-03-30非常值得一游

携程网(Ctrip)住店用户剑***c 2018-03-27非常好，棒棒

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户青***1 2018-03-23

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-03-17这样知名的度假酒店，这样高贵的价格，户外活动区域太狭小了，基本上没有什么可以散散步的地方，洗漱用品完全与国际知名酒店的身份不相符合啊。户外温泉区还不错，前提是如果去的时间合适的话。应该对住店客人有额外的关照，当外面的游客进来以后，那个环境，一言难尽

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-17酒店非常好，服务很到位，张锐、韦力以及另两位不知道名字的美女服务员却是让人感觉宾至如归

观点：酒店非常好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户流***套 2018-03-15酒店距离市区15公里，开车25分钟左右，公路很好走。酒店前台招待很细致，详细介绍了酒店的设施和房间温泉的使用，台球、棋牌、游戏室等公用设施都是免费的。房间里的温泉池无限次免费使用，每天有4瓶免费矿泉水，房间提供茶具和三种茶（红茶，绿茶，普洱），早餐7点到10点半，因为是淡季，客人较少，所以是单点餐，客人多时是自助。除了房间的温泉还有公共温泉，听说大大小小有几十个温泉池，很有特色，距离房间步行3-5分钟可惜我没有去感谢入住时前台服务焦贵香的耐心导引，以及黄瑞华、何相杰细心服务，客房服务也很到位，打扫好房间后开窗通风，开夜床后关闭门窗拉好窗帘。你们都棒棒的！！！谢谢你们！

观点：前台细致房间房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户阿***胖 2018-03-15腾冲最好的酒店、服务热情周到！特此感谢黄瑞华美女、完美的专业服务、留下美好的印象！安静、优雅、品质、达到预期效果！腾冲首选的酒店！

观点：感觉好服务好服务不错环境安静环境好

观点：前台细致房间房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-03-13这间温泉酒店是我在国内住过的最好温泉酒店，环境优美，布局结构很有特色，服务态度好，从前台到客房到酒店餐厅，每位员工都是棒棒哒特别表扬前台服务员张锐、杨晓平，前厅经理袁发勇，他们的服务令我倍感亲切！谢谢

观点：环境好服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-03-07悦榕系的服务没得说、提前一天就打电话询问是否接机，入住期间都很好很赞很贴心，每天开夜床都有赠送小礼物。温泉是自己放水，干净卫生。酒店在郊区，环境不错，去城区在前台喊车往返100元,所以三餐就在酒店解决，酒店餐厅的过桥牛肉,牦牛肉火锅，石锅子都很美味，还有云南特色小吃稀豆粉，早餐有馄炖，宝宝也很喜欢。不足的地方也是有的，酒店的小别墅真心鸡肋，一边是客厅，中间是温泉池，另一边是卧室，当地早晚温差大,晚上要去客厅拿点东西室外走两步都会觉得好冷，烧水壶水杯等都放在客厅，用起来不方便，只能自己拿回卧室烧水，但这样卧室桌子就很挤了。另外卧室很小，很局促。硬件上，床垫很不舒服，和以往入住的其他悦榕系应该不一样，洗手盆是单盆，太矮，水龙头太高，洗手水溅得到处都是，也没有配化妆镜。花洒也只有一个按在顶上的，没有手持花洒，宝宝洗澡很麻烦。小别墅是从对外温泉区旁边一个小门门口进入，门口没有设置保安和刷卡进入等安全措施,且在里面小别墅和温泉区只有一道很矮的闸门，可以互相进入，虽然当地治安好，但是感觉还是很不安全的，而且到前台和餐厅，还要走到温泉区外面绕过去。总之，酒店服务没话说，但是无奈自己房型选错了....春节期间3500一晚，这个硬件觉得不值啊....

观点：感觉好干净卫生卫生干净环境好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户姜***3 2018-03-04先说优点:酒店的环境挺好的，我们订的房间是一个庭院，有两间房，一个客厅一个卧室，带着孩子住得起来很宽敞。院子里可以泡温泉，看星星，私密性很好。酒店的服务很好，有什么事都可以找服务员解决。入住的第二天正好遇到我生日，酒店特意布置了房间，还送来一个漂亮的草莓蛋糕，太惊喜了。第三酒店自带的温泉度假区挺大的，环境好，人也不多，而且入住就可以不限次数的泡温泉，真是很棒。缺点是，洗漱台的高度和马桶的高度都显得有点矮（我的身高是162）；酒店两个房间，卫生间却只有一个，而且洗漱台超小的。第三作为一个五星级酒店，马桶居然不带自加热功能，实在是不应该啊!

观点：环境挺好房间大私密性好服务好房间美环境好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户可***耶 2018-03-04酒店不大但超级棒，静谧！最喜欢的是私有泡池。夜晚泡温泉超级享受的。餐厅的菜品口感很好，服务也到位，SPA也不错

观点：感觉棒口感好服务不错spa不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-03-03酒店温泉泡池很干净舒适，小朋友非常喜欢。客服服务特别热情周到细致，客服郑加明主动为我们升级体验宅院客房，室外泡池，真的很舒服。客服杨晓平热情的给我们细心照顾，提出的要求，也能及时回复，微笑服务。

观点：感觉干净服务好服务特别感觉舒服杨晓平热情

携程网(Ctrip)住店用户 s***9 2018-03-03第一次来腾冲悦春椿温泉酒店过生日，遇见了不一样的惊喜，酒店的服务太贴心了，专门为我布置了房间，酒店服务员张惠琴和小崔专门为我送来了生日蛋糕

观点：服务好

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