丽江悦榕庄住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

正向情感

负向情感

77%

21%

情感偏正向

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-11-28环境优美，清静，好住宿

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-27非常不错，很方便，管理的好

观点：感觉不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-26位置挺好的，环境不错

观点：位置挺好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-24哈哈哈哈哈哈

携程网(Ctrip)住店用户旅***者 2018-11-24就是出门去古城有点远，其他的很好，酒店预约有车接送

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 y***3 2018-11-19泡水很舒服。

观点：泡水舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-18一定还去的，太美了！

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-11-18环境和服务都很好，但是的确硬件和其他的新酒店有差距

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-18酒店性价比很好，很喜欢！下次一定还要住

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户瘦***健 2018-11-17早餐相当丰富，房间住起来非常舒服，前台还帮我们升级到套房。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-16酒店太棒了，位置得天独厚，酒店免费帮我们升级到复式别墅，远眺玉龙雪山，一览无遗！下次一定再来这里住！

观点：酒店棒

携程网(Ctrip)住店用户苏***8 2018-11-15丽江悦榕庄环境5分，硬件4.5分，餐饮4分，服务2分 1. 昨天房间的6个插头都松动了，充电真是要了我老命。出门在外谁晚上不充电啊？ 2. 今早因为赶着去雪山，我把洗面奶遗忘在酒店房间。我在西餐厅用完早餐并且闲逛的时间（大约25分钟），离店时预授权取消了而且没有任何人通知我遗留的事情。（今日手机24小时畅通，并未有漏接电话）今晚我到了大理酒店，洗漱时才发现洗面奶遗留，打电话询问：宾客服务中心接线员工说只看到房间有充电器遗留（我当时只想呵呵，那充电器是我打电话给客房中心借的[抓狂]），我确定洗面奶遗留在房间，但是17分钟过去，才给我回电话。我真有点无语…… 3. 今天因为去雪山，不方便带行李，我们将行李寄存了，结果发现行李就放在我们下车的地方，大剌剌的摆在门口。这么大酒店没有一个像样的行李房？Excuse me?我想静静。然后我们的两个行李箱就在丽江的阳光下接受了一天的沐浴…… 4，我下午从雪山回到酒店等车来接我们的时候，我把插座松动的问题反馈给了前厅的工作人员，但处理的方式让我觉得just so so。但是，我必须得表扬门口保安的服务，我觉得这是唯一能代表悦榕庄服务的人。我们是下午18点左右到的酒店，保安的安全意识很强，也很有礼貌。19点多出去的时候，我们乘计程车出去的时候，保安朝我们敬了一个标准的军礼。那一刻我忽然有点震撼。本来我也没看他，他做了其实我们也不一定看得到。但就是这细节让我觉得，这才是悦榕庄该有的服务标准

观点：环境环境不错设施不行服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-11-15酒店风景超级美，整座玉龙雪山像只为你开放一样。服务很好，配得上五星的称号。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-14因为来的是淡季，10点钟到店等半小时就给安排了房间，还从花园房升到了带游泳池的房间。房间正对雪山，躺在床上也能欣赏到美景。独户别墅，有自己的庭院，有小孩的话，应该很不错。可是房间暖气太旧了，不够暖，在房间经常要穿羽绒。水龙头打开要好久才有热水。电视信号不好，连最基本的浙江，江苏看起来都很卡。门锁有点老化，第一次出门就拔不下来，服务倒是很快，直接过来修，我们出外回来就好了。豪华酒店来说，这些硬件还是不太够吧。早餐不错，品种挺丰富。

观点：房间房间不错感觉不错房间房间一般信号不好

携程网(Ctrip)住店用户周***花 2018-11-13非常不错，下次还会再入住。

观点：感觉不错

丽江悦榕庄住客点评

为你推荐

附近酒店