丽江悦榕庄 Banyan Tree Lijiang
酒店权重 7.3
媒体印象 7.5
推荐指数 5.8
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丽江悦榕庄住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
正向情感
负向情感
77%
21%
情感偏正向
携程网(Ctrip)住店用户 2***6
2018-11-28
环境优美,清静,好住宿
观点:
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2
2018-11-27
非常不错,很方便,管理的好
观点:
感觉不错
位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***2
2018-11-26
位置挺好的,环境不错
观点:
位置挺好
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6
2018-11-24
哈哈哈哈哈哈
携程网(Ctrip)住店用户 旅***者
2018-11-24
就是出门去古城有点远,其他的很好,酒店预约有车接送
观点:
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 y***3
2018-11-19
泡水很舒服。
观点:
泡水舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***1
2018-11-18
一定还去的,太美了!
携程网(Ctrip)住店用户 E***9
2018-11-18
环境和服务都很好,但是的确硬件和其他的新酒店有差距
观点:
服务好
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1
2018-11-18
酒店性价比很好,很喜欢!下次一定还要住
观点:
性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 瘦***健
2018-11-17
早餐相当丰富,房间住起来非常舒服,前台还帮我们升级到套房。
观点:
房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2
2018-11-16
酒店太棒了,位置得天独厚,酒店免费帮我们升级到复式别墅,远眺玉龙雪山,一览无遗!下次一定再来这里住!
观点:
酒店棒
携程网(Ctrip)住店用户 苏***8
2018-11-15
丽江悦榕庄环境5分,硬件4.5分,餐饮4分,服务2分 1. 昨天房间的6个插头都松动了,充电真是要了我老命。出门在外谁晚上不充电啊? 2. 今早因为赶着去雪山,我把洗面奶遗忘在酒店房间。我在西餐厅用完早餐并且闲逛的时间(大约25分钟),离店时预授权取消了而且没有任何人通知我遗留的事情。(今日手机24小时畅通,并未有漏接电话)今晚我到了大理酒店,洗漱时才发现洗面奶遗留,打电话询问:宾客服务中心接线员工说只看到房间有充电器遗留(我当时只想呵呵,那充电器是我打电话给客房中心借的[抓狂]),我确定洗面奶遗留在房间,但是17分钟过去,才给我回电话。我真有点无语…… 3. 今天因为去雪山,不方便带行李,我们将行李寄存了,结果发现行李就放在我们下车的地方,大剌剌的摆在门口。这么大酒店没有一个像样的行李房?Excuse me?我想静静。然后我们的两个行李箱就在丽江的阳光下接受了一天的沐浴…… 4,我下午从雪山回到酒店等车来接我们的时候,我把插座松动的问题反馈给了前厅的工作人员,但处理的方式让我觉得just so so。 但是,我必须得表扬门口保安的服务,我觉得这是唯一能代表悦榕庄服务的人。我们是下午18点左右到的酒店,保安的安全意识很强,也很有礼貌。19点多出去的时候,我们乘计程车出去的时候,保安朝我们敬了一个标准的军礼。那一刻我忽然有点震撼。本来我也没看他,他做了其实我们也不一定看得到。但就是这细节让我觉得,这才是悦榕庄该有的服务标准
观点:
环境环境不错
设施不行
服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***2
2018-11-15
酒店风景超级美,整座玉龙雪山像只为你开放一样。服务很好,配得上五星的称号。
观点:
环境好
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2
2018-11-14
因为来的是淡季,10点钟到店等半小时就给安排了房间,还从花园房升到了带游泳池的房间。房间正对雪山,躺在床上也能欣赏到美景。独户别墅,有自己的庭院,有小孩的话,应该很不错。可是房间暖气太旧了,不够暖,在房间经常要穿羽绒。水龙头打开要好久才有热水。电视信号不好,连最基本的浙江,江苏看起来都很卡。门锁有点老化,第一次出门就拔不下来,服务倒是很快,直接过来修,我们出外回来就好了。豪华酒店来说,这些硬件还是不太够吧。早餐不错,品种挺丰富。
观点:
房间房间不错
感觉不错
房间房间一般
信号不好
携程网(Ctrip)住店用户 周***花
2018-11-13
非常不错,下次还会再入住。
观点:
感觉不错
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