丽江悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-12-06对得住悦榕庄的品牌，设计风格很大气，完全就是建筑和当地景色融为一体，酒店本身就是一个景点。但是跟其他地方的悦榕庄对比就显得小气了，小吧的所有饮料零食都要自费，早餐出品不多，其他地方的悦榕庄吧台很多饮料零食都是免费提供，早餐出品都丰富很多的。希望改进。

携程网(Ctrip)住店用户 t***i 2016-12-05很美的酒店

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-05环境一流

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-12-04蜜月旅行第一站，感谢这边的员工，客房升级，还有棒棒的蜜月布置，很贴心，感谢！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户浮***生 2016-12-04酒店位置有点偏，因为是淡季性价比还不错，前厅服务超赞，其他服务也很好到位！

观点：性价比还不错服务不错其他服务很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-12-04环境一流，下次还会再来

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 C***a 2016-12-03环境很美

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 5***5 2016-12-02我必须说，3天花12k住了平生最不愉快的一次宾馆。且不说原先电话告知的价格，我多次确认，当事人秦小姐到了却不承认了，只好多花钱入住；也不说房间空调制热不行，加装高噪音取暖器晚上吵死；也不谈院子里按摩池水温不够险些感冒最后换房；也不谈厨房台面两只大苍蝇尸体；也不谈老旧的硬件浴缸塞不住水脸盆不下水马桶盖冻屁股。我只谈小儿半年没犯鼻炎，结果在床铺睡了一觉就一直严重发作，至今一周未愈，连课都上不了。你们能用心起码把床单被单洗洗干净么？这么差的悦榕庄真心让我愤怒。以后我会劝我所有的朋友拒绝再去悦榕庄住宿。

观点：房间空调不行环境差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-12-02非-常好!

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2016-12-02不错的体验

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***e 2016-12-01温泉房很舒适。服务好。免费下午茶也不错。离景点也近

观点：房舒适服务好茶不错

携程网(Ctrip)住店用户 G***s 2016-11-29一次非常不错的入住，下次还会继续选择悦榕庄。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-11-29不太理想。卫生还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-11-26设计感很强周围环境和自然融为一体，房间有个阳台可直对玉龙雪山。服务尚可，但前台对客人反映的情况先枉自猜测，而后给出不符事实的解释，建议先学会如何有效倾听，再提升解决问题的执行能力。空调噪音很大，约克空调，要么就是太旧了、要么就是滤网灰尘太大所造成的，在运维上肯定存在问题。对酒店一些做法不认可。明明没有了大床房，还把611的双人床拼一起，晚上睡有凹陷感，辗转反侧。房间衣柜门是合不拢的，缺乏维护，导致自动感应的灯关不上，从缝隙中刺出光来。而床的背板是纳西镂空的，强烈感到灯光刺眼睡不着睡不着。情急之下，关了总开关，谁知应急的两盏消防大灯在缺电时自动感应忽然亮了，忽如白昼，按关的钮怎样也关不上。叫来维修班的人，既关不上消防大灯，也关不上柜门灯。无奈他取走消防灯，我关了总开关，没有柜门灯刺眼睛勉强睡着了。卫浴的大木门膨胀，卡住底部，需要用尽全力、几乎需要用身体撞开。维护如此的房间，还能用双床变大床的方式卖到近2000块，这还是悦榕在国内的第一家旗舰店？我也被这样的做法惊呆了。作为悦榕系忠实的用户，在上海外滩、杭州、黄山、西安都住过，那的水准都比高多了

观点：环境环境不错房间不错噪音很大设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 S***u 2016-11-26不愧为悦榕庄，各方面都比较完美，特别是我的生日那天，酒店还特意安排，给我一个惊喜，完美的入住体验，perfect！

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