海南香水湾富力万豪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-14服务好设施新

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-14服务好设施新

观点：服务好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-13万豪不错，服务很好，房间干净，海景漂亮，服务非常周到热情！

观点：房间干净海景漂亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-10-13停车场距离太远，其他都很万豪

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-12酒店服务很好前台热情前台经理小白股务很贴心感谢！ I

观点：服务好前台热情

携程网(Ctrip)住店用户会***0 2018-10-12交通实在是曲折，要想到周边觅食不容易，找到酒店后无心再出去了，酒店餐厅味道还不错。一次性用品不是全配，有些需要的话得和服务员要。泳池分了好几个，适合小朋友玩。

观点：味道还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-11淋浴设施适合老人使用。海景房风景如画。

观点：设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 T***1 2018-10-09十一期间，从分界洲岛出来去万豪住的，门口修路，个人感觉没车到不了，但是曲径通幽，到了酒店豁然开朗。酒店有自己的海滩，早晚去遛遛很舒服，有小朋友在沙滩玩沙子，毕竟私家海滩，所以人根本不多。泳池也棒棒哒，孩子泳池有滑梯，大人两个泳池，深度1.3-1.5米，我也蹭滑了孩子们的滑梯，好玩，哈哈哈！吃饭就在酒店餐厅解决即可，价位也还可以，龙虾伊面里整只波士顿龙虾，198元。那个红烧肉看着也不错，不过我点的时候卖光了。早餐中西式结合，口味还可以。酒店水喝光了再要，服务人员态度很好，也不收费，赞！总之，下次去海南，家人说还会去这家万豪！

观点：性价比高肉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-10-09每年都来三亚度假，住各种酒店，这家是最奇葩的！看点评说南楼房间大离海近，就选择了南楼，不料这是一栋被废弃的楼，啥都没有，没有礼宾拿行李，没有餐厅吃东西，什么都要去北楼，重点是，电瓶车根本跟不上，每次都要等好久。。。入住体验极差！ 1，一进房间，一股发霉的味道，门上墙上都是霉点；台灯上全是蜘蛛网；床上居然有玻璃碎片，客房解释说是之前厕所玻璃爆掉过。。。于是，草草的给我们换了房间，没有升级，没有歉意，连个帮忙搬行李的人也没有，于是我们两个大人拖着两个小孩，自己搬着行李转移房间。。。 2，连住两天，第二天的房间居然到5点都没人收拾，去了电话才来人整理房间！五星酒店，连个冰箱都不开，咖啡茶包都没有，拖鞋也没有。。。实在很令人费解！ 3，淋浴房门槽下面的塑料封条是坏的，于是一洗澡外面就发大水；马桶盖上有黑色污渍，虽然擦不掉但看着很不舒服；床头靠背上用毛巾一擦，毛巾就黑了。。。 4，去万丽轩中餐厅吃饭，坐下后要点餐，被告知晚点再来吧，现在点不了菜，因为厨房来不及出菜。。。明明没有满座，明明还有很多人在吃火锅，怎么就来不及出菜了呢！重点是我们都坐下来了！后来一位阿姨还算客气，给我们简单的点了个炒饭，给小朋友填饱肚子！服务员人手完全不够，让服务员倒个水，等半天都没倒来，只好自己动手丰衣足食。。。最后还要收15%服务费，呵呵！ 5，唯一欣慰的是，酒店有去三亚机场的穿梭巴士，再三确认下总算正常把我们送到机场！ 6，客观的说，其实服务员态度都还不错，可能是十一期间的关系，一幢楼的服务员被拆成了两幢，于是服务质量明显下降，要啥没啥。。。另外最大的问题就是管理上的脱节，每个部门各管各的，各自也不知道别人的活动。。。

观点：房间大服务一般服务员态度还不错服务好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-08很棒，强烈点赞

观点：感觉棒感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-08定了五个房间，四个没有拖鞋牙刷咖啡毛巾。办理入住用了一个多小时，问题是只有我们一家人在办理而已。酒店修路非常不方便。以后不会来了

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-08这个酒店好在价格便宜，但酒店档次确实一般、房间包括园林在三亚应该算不上中档，酒店只提供两瓶矿泉水，因为有儿童及婴儿要求多送两瓶，告知要收费。早餐更是差，没啥吃的、连松饼培根火腿酸奶之类的都没有，煎蛋水果也是一下没了无补，酒店服务人员很少看见笑脸，都是面无表情、办理入住退房那真是龟速，慢的不行。沙滩边连舒服的躺椅都没有、泳池儿童设施还不错、但有一半是背对家属，对面并没有工作人员守着，完全看不见孩子在里面的情况，总体来说这个酒店一般非常一般

观点：性价比高早餐差设施好设施还不错酒店一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-08酒店很安静漂亮值得推荐

观点：酒店安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-07第一次在携程作差评。不小心定了四晚，一言难尽，我是住了个假万豪吗？回头作个长文感慨，哎！

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-10-06整体环境不错，服务员态度都不错，只是前台办入住的男服务员没有笑容！其他工作人员看到客人都会问好，培训比较到位，游泳池有三个，海滩人不多，酒店整体环境不错，房间也比较大设施齐全完善，都比较新！只是游泳的时候想要在泳池边拿个浴巾，被告知没有了！觉得酒店在这方面的接待能力需要提高！同样早餐的时候由于节日人偏多一点，西餐厅坐满了，被安排到中餐厅，结果餐桌上只有筷子和勺子，吐司面包没有餐刀抹黄油，问服务员要，去了五分钟回来说是没有了！后来我又返回西餐厅在桌子上拿到了！早餐品质一般！除此之外其他都挺好的！下次有机会还是会入住的！

观点：服务好环境好房间大设施好感觉好

海南香水湾富力万豪度假酒店住客点评

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