香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户太***唐 2016-04-19环境位置俱佳，总台小杨服务热情周到，装修总体感觉和洲际很相似，符合藏区民族地区风格！

观点：服务好环境环境不错风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***0 2016-04-19酒店非常好，离古城近，大堂人员服务特别好，装修风格非常喜欢，健身房非常大，尤其游泳池水非常清澈。在酒店里可以看到非常漂亮的雪景，太赞了。来香格里拉就一定要住香格里拉大酒店！！绝对是在香格里拉最美好的回忆了。

观点：酒店非常好服务好环境环境不错感觉漂亮感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-04-19设施很新，餐厅也不错。值这个价～

观点：设施好餐厅不错感觉值

携程网(Ctrip)住店用户庭***姐 2016-04-18来过几次了，每次都特别满意，酒店的所有工作人员都很热情，亲切，跟前三次不同的是这次酒店大堂多了一个歌手，下午的时候有他歌声的陪伴一点也不寂寞，可是这次入住最不开心的就是酒店新开不久的spa 中心工作人员不贴心，态度也不好，原本想去预约一个项目放松一下身体的，可是因为不清楚价格和服务项目，去咨询的时候一位女孩子态度极其不好，所以什么心情都没有了，来哪么多次，我还是只感受到客房服务和餐饮服务是最专业最贴心最满意的，由于自助餐厅的所有工作人员贴心周到的服务，所以来香格里拉几天的每一餐，都选择在酒店用！

观点：工作人员热情人员热情感觉亲切人员不贴心服务差服务好人员贴心

携程网(Ctrip)住店用户秋***天 2016-04-18酒店设施什么的都还是五星的，就是新装修的，入住期间天气较冷，开着暖气让房间的装修气味散不去，刚进去有点气闷，还好后来让工作人员开了窗！工作人员有点少，进停车场都没指引，都怕开错路了！

观点：设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户庭***姐 2016-04-18已经是第三次入住这个酒店了，每一次都有着不同的感受和体验，首先第一二次入住的时候惊喜之一是本酒店没有前台，直接在大堂吧办理入住，惊喜之二对于一个吃货来说，住酒店自助餐肯定是必须要吃的，意外的是价格亲民，菜品丰富，惊喜之三作为一个在美食之都长大的川妹子，当然最少不了的是辣辣辣，没想到酒店里的小火锅，哪简直堪称完美，必须竖起大拇指点赞，惊喜之四，在我这一次的入住过程中，不仅刚进大堂里前台小妹的热情服务，让我觉得回家一样，本次的入住除了一般五星酒店的基本早餐之外，惊喜在于午餐的更新上市，意外的午餐不是一般的西餐自助，而是茶餐厅里面的各种小吃点心蒸饺川菜水果各种不同的东东，选择性超级丰富，当然味道也是棒棒哒…… 由于连续住几天，总是一个人游荡在餐厅觅食，由于酒店的工作人员都非常的亲切及贴心，非常非常荣幸的认识了一位William 的大厨，不仅细心周到的推荐着本酒店的特色菜品及服务，还推荐周边玩耍的行程，还周到的安排和服务着我这样一位挑剔及高要求的住客，所有要求一一满足，这又是一次非常非常愉快的入住，以后每次来迪庆都会回家来！期待更多的惊喜！

观点：价格不错菜品丰富感觉赞服务好环境环境不错人员亲切服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***游 2016-04-17环境啥的各种好没得说

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2016-04-17很漂亮的酒店，适合旅行！

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-04-13很喜欢，五星酒店毕竟是5星，很值得，很享受

携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2016-04-1215年8月开业，还不错很新，还有一些东西在建，建完应该更好

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***a 2016-04-06价格便宜吃的喝的不贵氛围也很好氧气瓶不错吸了好入睡

观点：性价比高氛围好气瓶不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-04-03物超所值，硬件，服务，餐饮，没的挑剔

观点：感觉值

携程网(Ctrip)住店用户不***二 2016-04-02真心不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户雲***神 2016-04-01第一次选择香格里拉旗下的酒店于美丽的香格里拉，随意点评下下吧，除硬件令我比较惊艳外，服务也算中规中矩。1、停车场，没有保安人员指引，一度以为停错位置，直到问了酒店人员确认后才停放好。2、礼宾人员，还不错，主动帮忙停车场取了行李。3、前台，热情度不够，希望在寒冷的香格里拉多给点温暖的表情吧。4、房间：如果我没看错，怎么房间内还有道门呢，打不开但想问一下，通往哪里呢？5、参观了健身房但杯告知早上不开门，那我早上跑步只能冒雨雪去户外了，小小失望。6、早餐，还不错，餐厅服务员小伙子服务很热情，主动询问我是否需要咖啡，我的最爱。比起大堂吧，又是换地坐又是要关门的感觉好太多。其它；可能是因为淡季，员工很少，偶尔迷路要咨询下，也找不到人。

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 P***x 2016-04-01服务人员从大级别到小员工各个没有笑容话语态度强硬有一种不可一世的感觉话说你们真的不是什么太牛的酒店尤其公关部经理你真的是要吃人的节奏啊跟顾客说话好像在跟敌对方谈判不听顾客说完话就强行打断！而且全程瞪着双眼目露凶光服务人员听不懂普通话不会说抱歉也不会说谢谢呵呵真对香格里拉“刮目相看” 就算是藏族服务人员多一点你们难道连培训都不会吗？再也不会入住了

观点：服务差服务好

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