西安索菲特传奇酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***m 2016-02-19服务相当好，有种回家的感觉，一切都提前为你想好了。去市内的几个景点（张学良公馆，大唐芙蓉园，大雁塔，钟鼓楼，回民街，博物馆等等）都很近。

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-02-18这是我第一次写点评，实在因为酒店离我心里预期差太远。作为雅高集团最高级别酒店，而且是亚洲第二家，酒店软硬件并未到达所宣传的6星级。首先说服务吧，所谓的管家式服务也只有在我入住时能说出我的姓而已，还是因为每天办理入住人员太少才能对上吧，办理完入住就管家带到房间简单介绍就完了。如果想做到管家式服务，最起码保证每个楼层一个管家，24小时驻守本楼层提供服务。管家就这服务，其他的服务员就服务就更不用提了，和其他五星级酒店没有二样。真的应该看看文化东方的服务。再说说硬件，酒店是近几年请香港郑中设计重新装修，装修所用材料完全对不起6星酒店几个字，KOHLER,TOTO这些都已经连好多5星酒店都不用了，唯一能体现豪华的也就只有地面和墙面大面积石材而已。能体现传奇二字就只是酒店主体是1953年的人民大厦而已，实在让人失望。酒店硬件已无法更改，若想对起传奇二字，服务还需好好改善。

观点：感觉差服务一般房间简单装修一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-02-16服务好、环境也很好。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 H***Z 2016-02-15好

携程网(Ctrip)住店用户 a***3 2016-02-14

携程网(Ctrip)住店用户神***风 2016-02-13西安索菲特传奇酒店-法国雅高旗下全球五大传奇酒店之一……只能说低于期望值，北方的供暖给人好无奈的感觉，入住的第一晚险些中暑，虽然酒店及时想了应急的办法…酒店员工发现领导怀孕了还特意送来了空气净化器！用品都是极好的，H家的洗浴用品………早餐简单的不像一家号称六星级的酒店………总体不够理想的酒店，但是服务人员态度和素质极好，得知转住另一家酒店还帮忙联系了，为自家酒店提升不少……总体还是弱了些，比起住过的高端酒店还是有一定差距，可能是本身楼体偏老的缘故吧

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-02-13真心不错！服务六星级！环境六星级！来西安，住这边最舒服了，而且离钟楼鼓楼非常近！你值得一试！

观点：环境舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-02-12全5分，感谢传奇，虽然因孩子不舒服匆匆离店，但下次西安之行别无他选，一定是传奇

携程网(Ctrip)住店用户 A***s 2016-02-12法式的风格，一流的服务，高端的享受，很棒的一家酒店，强烈推荐

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-02-11很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-01-27环境非常好，服务意识很好，服务员本身水平有待提高。下次去还会住。

观点：环境好服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-01-23酒店不错！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-01-18酒店非常新，服务也是一流，有家的感觉

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-01-16服务热情对小朋友非常有耐心入住时提出换房速度非常快的处理好了赞一个

观点：服务好感觉好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2016-01-14酒店的服务十分贴心，我们是第一次去西安，一切都很不熟悉，但因为酒店管家们永远面带微笑的服务让我们在结束一天的旅游回到酒店时真的有回到家的感觉。恰巧在西安的时间碰上妈妈的生日，酒店管家们竟然悄悄地为妈妈准备了一个惊喜，当我们下午在酒店休息的时候，送上了生日蛋糕和写满祝福的贺卡，还为妈妈合唱了生日歌，让妈妈好开心。以后再去西安或者朋友去西安的话，都一定会推荐这间酒店！

观点：服务好服务服务不错感觉好

西安索菲特传奇酒店住客点评

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