北京骏马国际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-05-05交通方便，边上就有店，可以买早点和粥，不一定吃酒店的早餐

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-04白天将近30度，没有空调。吹风机在厕所不能用，只能在房间里用，虽然明白是为了安全，但没有镜子怎么吹头发。。。浴缸里的塞子塞不紧，泡澡也不行。体验真的一般。

观点：体验一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-05-04楼下服务特别差，点外卖不让进能理解。快递也不让放前台。还说住客要的话就会下楼拿，拿不了也不关他们的事。他的职责就是不让人进？我就想说每个人都想站门口那位一样整天盯着门看的话当然可以拿到快递，可是房客住在这里难道是24小时都待在酒店吗？另外，因为不想下楼拿外卖看到房间电话送有个订餐服务，打给前台回答却说没有这个服务只能订外卖？房间里很热超级热，两天过后才知道酒店根本没打开空调系统。我的天

观点：服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-05-041.四月初交全款预定房间，酒店确认。30日早快八点到酒店，告诉我没有房间，九点才能入住，我出去吃了个早饭，八点左右回到宾馆大堂里等，期间有顾客陆续退房，九点钟去问办理入住，说住不了，在打扫房间，给携程打电话，携程说已和酒店联系，在打扫房间，九点半左右可以入住，并且酒店提出了正常入住时间是10点，提前入住需要加钱，但现在正在打扫，九点半左右可以入住。等到九点四十，再去前台问，前台说还有二十分钟左右，一直拖到10点才给办的入住。很神奇的酒店，我付了全款却没有预留房间，从没房间到打扫房间，10点之后全能解决，10点之前各种拖，从28号坐大巴一直到坐飞机，连着两三天加上倒时差，如果不是太累，我也不会计较这些，关键前台态度极差。2. 五月份酒店没有空调，入住第一天打电话给前台说空调没有冷风，前台回复中央空调坏了在修，第二天早上下楼，前台给的回复，现在中央空调没开没有冷风，整栋楼都没有，我：？？？哪个说的是实话，问有没有别的解决办法，前台说没有解决不了，我说我要投诉前台说不知道，最后是门口的保安给联系的说可以给房间里加风扇。所以说这个酒店的前台什么都干不了？？ 3. 之前在国外没有国内的手机号码，因为需要接收快递，让妹妹给前台打电话问能不能帮接收快递，前台说可以，留了我的名字和入住时间，发货当天二次确认也说可以，结果我到那之后，我白天出去面试，快递送到酒店前台不给收，说从来没听过这件事，拒绝接收，导致我不得不改了接收地址，快递到现在也没收到。 4. 床单被罩不是换新的，只是给你喷水铺平，别问我怎么知道的，经期，床单没洗干净总体来说酒店内部环境只能说还可以，毕竟设施也不齐全，就这种服务态度和质量，三星撑死了，不会再来第二次，给钱也不来。

观点：床单没干净设施一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-05-04整体还算不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-05-04安静舒适，升级成套间了

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-05-04性价比很不错，服务态度好，交通位置便捷

观点：性价比高服务好交通方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-05-04非常不错，还给升级了

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-05-03还行

携程网(Ctrip)住店用户式***间 2018-05-03交通方便，房间整洁，性价比高

观点：交通方便房间整洁性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-05-02非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-01第一次带一家老小出游，在携程网上看了好久才选中了骏马，幸运的是没有选错，住的舒服，玩的开心，订的特价房性价比很高，订了一间大床房，两间双床房，大床房免费升级到商务间，住了三晚，感觉棒棒哒，遗憾的是酒店没早餐，不过旁边就有早餐店，还是挺方便的，拍了几张双床房的晒晒

观点：感觉舒服性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-05-01停车一晚上要60块，房间比较闷，通风不太好。另外提醒大家，房间的矿泉水是收费的，而且没有标示，希望酒店贴个标签，收钱收在明处。

观点：通风一般

携程网(Ctrip)住店用户泉***3 2018-05-01整体不错，性价比高，比较安静，卫生较好，物有所值，位置较好，赞一个！

观点：性价比高环境安静感觉值位置好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-04-30很好的喜欢卫生间

观点：感觉好

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