厦门航空金雁酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-03-27窗外就是美丽的湖，对面是青青的小山，湖光山色尽收眼底，环境的确不错。虽说不是来旅游，却让我在完成公务的时间拥有了一份悠闲的心情。跟大堂的李博惠小姐咨询交流，这个一脸笑意的女生时时让你感受到厦门的热情和温暖。特别是受邀品尝酒店的自助餐，更让我对这个海中小城的美味增添了无限好感。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-26酒店服务特别周到体贴。看我们带了baby，特地给我们布置成儿童主题，安排了婴儿床和婴儿浴盆。都是免费的，真的特别惊喜。酒店周边环境很好，从房间看出去的景色很不错。还提供了一人一杯免费的welcome drink。整个入住体验都很愉快。下次来厦门还会选择厦航金雁。

观点：服务好环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***1 2018-03-26不愧是评价分最高的酒店，服务非常细致贴心。办理入住手续，不仅显得特别专业，接待我们的刘经理简直就是厦门通，知道我们是第一次来，很热情的告诉我们应该怎么坐车、地铁要去哪坐、怎么去鼓浪屿，可以带哪些特产回家送人……最后还帮我拿行李送我们去电梯口，这种服务也没谁了，大大的点赞。

观点：服务一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-26看网评订的，实际体验后确实超棒！大厅的工作人员很友好，升级了房型，还帮忙拎行李，热情的介绍酒店服务，并免费请我试用酒店的自助餐。自助餐厅我很喜欢，靠湖的座位坐下，边吃边看风景，菜品很多，以海鲜为主。房间方正，安静，晚上服务员会整理房间，并把拖鞋拆开放在床脚，把洗衣单放在床头。桌子上有服务员送来的红豆羹，小沙发旁放着一个杂志框，打开台灯，安静的看会儿书，有那么点“夜贫灯烛绝，明月照吾书”的意思。床头有个音箱，可以蓝牙连接手机，看书的同时放一些爵士乐，慵懒写意的感觉。

观点：体验棒人员友好房间安静环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-03-26第一次入住此酒店到了以后和美女前台林意帮忙升级了个海景房能有机会更深层的体验了的酒店的舒适度下次还会再来

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 z***2 2018-03-26酒店服务是真的好，看我带着娃帮我升级了亲子房，谢谢前台肖饶的热情，还有蔡小姐的专业。虽然酒店设施上有些偏旧了，但是服务真心暖心。

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-03-26朋友推荐的这家酒店，真的非常好。服务是那种能给你暖暖的亲切的感受，就像微风吹过一样，舒服。感受最深的就是他们对客人的真诚。

观点：感觉好服务不错感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户大***7 2018-03-26各方面都很不错，特别是贴心的服务

观点：方面不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-03-25大堂的感觉很不错，到前台登记，听前台美眉的介绍推荐，升级到湖景房，不亏，很棒的湖景，视野开阔，能看到湖海连接的远方，心情舒畅。

观点：感觉不错感觉棒心情舒畅

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-03-25环境舒适～服务态度亲和～

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-03-25酒店服务非常好，大堂经理马强和郑玲，还有前台林意都非常热情，印象深刻以后还会来！

观点：服务好印象深刻

携程网(Ctrip)住店用户 l***t 2018-03-25酒店位置非常好，晚上湖景很美，有灯光秀可以看，前台马强、林意非常热情，主动帮忙联系机场大巴，酒店设施很棒，非常满意。

观点：位置好环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 e***9 2018-03-25很错的酒店，地理位置很好，到哪里都方便，服务员都很热情，感谢前台小郑的热情接待，还帮忙办理了会员卡，还送了首晚入住的自助餐，自助餐真的很赞，很多海鲜！早餐也很好，很丰盛，还要感谢客户经理小蔡，帮忙办理鼓浪屿的船票，并送了小朋友的洗漱用品和拖鞋！总之很不错的酒店，入住时没有高级房了，直接升级了房间，很赞！推荐入住

观点：位置好服务员热情服务好早餐好感觉不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户简***光 2018-03-25酒店地理位置优越，位于湖滨南路，出行十分便利，周围有药店银行便利店水果店。酒店北面邻湖，视野一览无余，下楼即可沿湖散步锻炼。厦航的服务值得称赞，到酒店办理入住时，已过午饭时间，得知我们在飞机上没有用餐，一名叫李博慧的前台服务员周到的安排我和先生在餐厅用餐，十分感动。入住酒店三天，免费升级到商务楼层面湖的房间，房间卫生打扫到位，配有空气净化器、智能马桶，每天两次整理房间，晚间还用保温壶送甜汤到房间。早餐品种丰富，品质较高，服务员态度服务意识强，皆彬彬有礼。又延住了一晚，前台尹振秋、肖鲁燕贴心的服务留下良好印象。总之，下次到厦门，还是首选金雁酒店。对了，周六晚可以下楼到白鹭洲公园看灯光秀。

观点：位置好服务不错服务好房间不错服务良好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-24我是在携程上看到4.8分的高分才定这家酒店的，但说实话很是失望，酒店服务设施都很普通并没有像评价的那么出色，房间小还有异味，，没有单独的淋浴间，窗外的景色倒是很美。如果你住惯了五星级酒店就千万不要相信所谓的服务比五星酒店还要好的评价。

观点：设施不行房间小

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