厦门航空金雁酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 g***5 2018-08-19我住的是湖景房，可以看到白鹭洲公园，酒店去年刚装修，房间里设施齐全，服务也热情周到，室内游泳池适合放松身体，要是有小朋友的话也可以游。总体的体验很棒，要是价格能优惠就更好了。

观点：设施好服务好体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 h***c 2018-08-19行政套房在25楼，景观视角非常好，有两个卫生间，主卧带一个，客厅也有电视和沙发。干净，舒适，还送了运动型饮料和西米露，很温馨。整体服务超五星，非要挑刺的话就是行政房的早餐跟其他的没区别，反而时间短。赠送的夜宵没有时间品尝。

观点：视角好环境好感觉温馨服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***c 2018-08-19看评价都说服务不错，亲身体验确实很赞，下次会带孩子还住在这里。朋友的房间升级了行政湖景套房，非常棒。迎宾，前台，打扫人员都非常热情有礼貌，靠湖的风景也很不错，厦门旅游商务首选！希望下次过来游泳池很游了。

观点：服务好房间不错房间棒人员热情风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-19出乎自己的想象，比自己想的要好很多，绝对五星好评，卫生干净，我对床品有一定要求，这家酒店的床品绝对没得说，很好，江泽彭，施丽凤的服务更是没得说，非常好！

观点：干净卫生卫生干净感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-19带两个孩子来，孩子们好喜欢，说来厦门还来这里住。真是宾至如归的感觉。这里的工作人员，一个个都像朋友一样为我们。天使管家，王娟，到了，就给我们小朋友送了礼品。退房服务方便快捷，谢谢刘凯，蔡惠云两位帮忙，顺利。这里的工作人员给了我们很多帮助，太多了，记不得名字了，一个个面带笑容。。。。。。态度和蔼。。。。。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-19服务非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-08-19很不错，尤其是各方面的服务，很贴心很让人舒服、很愿意下次来再住

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 t***g 2018-08-19湖景房确实能看到整片湖。房间没有浴缸只有淋浴。我是看到很多人说服务好预定的，我感受到的服务好主要有这么几方面，确实所有人都会微笑打招呼，一楼还有专人给按电梯和扶住电梯门，问酒店内的道路基本会带几步路。客房服务没有达到我的预期：第二天晚上回房间的时候，应该是有夜床服务了，送了两瓶饮料和糖果，但是被子还是斜着铺在床上，床面都没有弄平。我吃了一小惊，还以为没有收拾过。我带了小孩人员比较多，房间没有额外的卫生纸，第二天也没有换过，以至于退房那天早上已经没有了。房间的抽纸也没有补充，还是个空盒子。晚上多要两条浴巾，过了大约1小时后再次打电话提示，才在10分钟之后大概11点40送来的。第二次接电话的服务员说并不是忘了，而是因为当天住店客人比较多。也就是说1小时之内都在服务比我打电话更早的客户？我第一天入住的时候觉得楼道里有发霉的味道，所以第二天出门的时候开了房间里的空气净化器，晚上回房间的时候已经被服务员关上了。这个空气净化器工作的声音比一般的电扇最快档还要大很多，如果开着我觉得只有非常累的人才能入睡。如果白天也不开何必放在房间里占地方呢？

观点：服务好声音一般房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-19服务觉得是超赞，只要你提出他们都能尽量满足，早饭花样很多，每天都有水果，和宵夜。第一天入住房间都有准备点心，情人节还赠送了一盒巧克力

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-19全程最满意的酒店就是它。房间挺新的，面积不算大但是够用。服务非常非常好。由于厦门的酒店对入住人的证件都管得比较严，而我们因为没有带齐部分证件导致了一点麻烦，前台也尽力帮我们与公安那边沟通，最终顺利入住。因为我们有小孩，前台check in完就送了气球，入住房间后又送来儿童拖鞋和玩具。行李生送行李时我咨询挪床的问题，他马上就说可以帮我挪。其他小细节也体现了酒店的用心，小茶几上有小套茶具和很好吃的曲奇饼，晚上还送来两瓶银耳枸杞糖水，房间里有小米的各种小电器，如蓝牙音箱、空气净化器、台灯、烧水壶等，都很好用。酒店一楼的面包房里的面包超好吃，让人念念不忘。酒店周边环境非常好，后面就是一个湖，湖边散步很舒服。因为这间酒店，让我这天的幸福感飙升，下次来厦门一定还住这里。

观点：房间新房间不大服务非常好服务好感觉好环境好环境舒服

携程网(Ctrip)住店用户旭***它 2018-08-19一般搬

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-18这次酒店订的很成功！门口的车站可以去经典景点！酒店湖景房很不错。服务确实非常好！让人实在意外惊喜的是有免费夜宵（虽然怕胖，但是还是体验了一把）

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-18地理位置优越，服务特特棒，强烈推荐！廖钧服务非常好

观点：位置好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-18办理入住的小伙子很贴心，服务好，工作人员很热情打召呼，感觉家的温喛！

观点：小伙子贴心服务好工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-08-18餐食丰富还有夜宵

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