厦门宝龙铂尔曼大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2018-05-15前台超好

观点：前台好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-05-15安静

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-15不错的个方便挺好

观点：方便挺好

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-05-14很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 5***5 2018-05-14前台服务非常棒

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-05-14在白鹭洲公园里面，空气不错，环境设施比较新。早餐在五星级里面算丰富的了，交通去往各处比较方便。前台服务人员态度，礼貌都很好，礼宾抢着帮客人搬运行李上车，感觉非常好，性价比不错！

观点：设施好感觉好感觉非常好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-05-14好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-13厦门宝龙铂尔曼酒店环境特好，还免费升级行政房，很切心，下次来还住这儿。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-05-13老公帮忙订的酒店，和闺蜜出游。老公订了鲜花。送花的来晚了，过了11点，前台不让上楼。我给前台打电话，一位自称是值班经理的女士说有规定过了晚上11点不允许访客上楼。这时间我和闺蜜已经洗完澡了，在换衣服下楼也不方便，可前台就是不肯放人上来。还说替我们保管。我问前台可不可以帮忙送一下，该经理回答不能，说没有这个规定。我说你们规定不让上楼我理解，规定不能帮客人送东西我就无法理解。这么晚了，非要难为客人自己下楼吗？这不是规定问题，是服务意识的问题。作为一个大型五星级酒店，如此一个小事都无法服务，而反复为难客人，这样的服务非常让我失望！！！在我的极力争辩下，勉强同意礼宾帮我送上楼。我非常理解不了，开始就可以帮助客人并得到客人感谢赞誉的事情，为什么要等到客人发火吵架才去做。明明是服务意识不到位，却跟客人强调一些客人压根就不知道的所谓规定。如此五星级酒店，无法让人有再次入住的想法。这是一次非常糟糕的体验！！！希望酒店能给一个解释。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-12房间挺干净，就是不太大，整体还是不错

观点：房间干净整体不错

携程网(Ctrip)住店用户忙***忆 2018-05-12酒店前后都是公园，出行非常方便，服务周到，也是这次去厦门第一次住铂尔曼酒店，感觉非常不错，以后去外地也会将铂尔曼作为一个重要参考。

观点：位置方便服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户富***厦 2018-05-12环境真心不错，就像住在公园里，美中不足周围建筑不多，吃饭购物都需要打车

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 ^***n 2018-05-10作为五星级酒店.. 硬件设施差了一些.. 泳池和健身房都在负一楼..让人感觉很压抑.. 去看了看。根本不想下水.. 早餐品种少。单调.. 个别服务人员的态度还是很好的

观点：设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-05-10总的来说都挺好，尤其早餐比较满意，还有周围环境较好，只是房间的淋浴房较小。

观点：感觉好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 L***f 2018-05-09非常的好。

观点：感觉好

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