厦门马哥孛罗东方大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***u 2017-12-19酒店总台人员服务态度差，处理问题生硬，应变能力差，对顾客提出的简单要求无商量余地。酒店客房浴室装修陈旧，达不到五星级的标准。房间烟味极浓，我认为酒店客房应该在客人入住前净化一下空气。总体来说，酒店服务人员素质达不到优秀，酒店应该加强培训。五星级酒店应该本着顾客至上的服务精神，才能受到宾客的欢迎。

观点：服务差能力差环境差

携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2017-12-18酒店就在白鹭洲公园对面，风景不错，房间虽然不大，但是设施硬件都不错，八层的下午茶也还可以，可以休息看杂志，还是不错的精神放松的场所。快要圣诞节了，酒店的装饰还是温馨可爱的。享受了接机服务，check-in的时候酒店的前台服务还是不错。总体很满意。早餐还没吃，吃完再补评吧。

观点：风景不错房间不大硬件不错感觉不错感觉温馨服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户施***1 2017-12-16打了车，拿了两个箱子刚刚离开，两个门童竟然看着不上前帮忙，马克孛罗酒店是否应该加强一下管理！!房间本来就一般了，设施一般，没有什么特别好的，服务就是我订马克的原因呀！

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-12-16早餐好，被子太暖和

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-12-16还可以

携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2017-12-15一如继往的好！酒店环境优美，早餐丰富、位于筼筜湖边，可以去湖边散步。酒店有停车场。酒店出门有咖啡一条街。

观点：环境好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 d***4 2017-12-14还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-12-14老牌五星，值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户丰***子 2017-12-11非常好，住过好几次了，方便

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 y***r 2017-12-09性价比超高的哦，由于房源数量有限升级为行政套房：办公接待档次奇高，又有免费下午茶，现磨咖啡多种选择，没有化学成分环保健康！

观点：性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户笨***猫 2017-12-09我们的生活方式是什么时候回来呀，我们的生活方式是什么时候回来呀，我们的生活方式是什么时候回来呀，我们

携程网(Ctrip)住店用户 y***r 2017-12-09位置十分优越，旁边有鹭洲公园

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 e***i 2017-12-08免费升级了房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2017-12-08方便，卫生，设施还算不错。

观点：设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-12-07非常棒的老牌五星级酒店，服务态度非常好，前台接待还免费升级了房型，酒店的设施看的出来有用心维护，晚上在酒店泡茶，非常舒服

观点：感觉棒服务好设施不错设施舒服

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